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Brazil Marketing to Young Adults Market Report

Everything you need to make the right decisions

Providing the most comprehensive and up-to-date information and analysis of the Marketing to Young Adults - Brazil market, and the behaviours, preferences and habits of the consumer.

Mintel has the answers you’re looking for

What are the key challenges facing the industry? Who is the consumer and what do they want? Where are the opportunities, where are the risks and what lies ahead?

Key points included

  • Gen Z is more likely to boycott brands and products associated with scandals
  • Depression and anxiety may be aggravated by the need to fit in socially and social media exposure
  • Brands and companies need to adapt to Gen Z young adults, who prefer online shopping and delivery services
  • The high number of “NEETs” reflects how insecure Gen Z feels about their professional future and impacts their purchasing power

Covered in this report

This report focuses on the attitudes and behaviors of young adults from Generation Z (aged 16-20), born between 1999 and 2003.

In Brazil and in other countries, the market definition for this generation may vary and be as wide as from 1995 to 2011. For this Report, the projections and future estimates consider Generation Z those born between 1999 and 2011. Those born after 2011 are considered another new generation, which has so far been named the Alpha Generation.

Expert analysis from a specialist in the field

Written by Ana Paula Gilsogamo, a leading analyst in the Food & Drink sector, her extensive knowledge delivers in-depth commentary and analysis to highlight current trends and add expert context to the numbers.

Generation Z will become a relevant demographic group in the coming years when it comes to the consumer population. It currently has a great influence on purchase decisions in a number of categories, so it is expected their habits and preferences will increasingly impact the market. In order to meet the demands of these consumers, brands and companies should rely on the internet and social media channels to offer more practical products and services, as well as a more intimate communication strategy. Ana Paula Gilsogamo
Food & Drink Analyst

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Table of contents

  1. Visão Geral

    • O que você precisa saber
      • Definição
      • Resumo Executivo

          • Desafios
            • Alto número dos jovens “nem-nem” pode refletir insegurança em relação ao futuro profissional da geração Z e impactar seu poder de consumo
              • Geração Z está mais disposta a boicotar marcas e produtos relacionados a escândalos e atitudes que os desagradem
                • Figura 1: Razões para comprar ou não comprar, por geração – Brasil, março de 2019
              • Depressão e ansiedade, muito presentes entre os mais jovens no Brasil, podem ser agravadas pela necessidade de se encaixar socialmente e pela alta exposição nas redes sociais
                • Marcas e empresas precisam se adaptar às preferências de compra dos adultos da geração Z, que priorizam opções via celular e delivery
                  • Oportunidades
                    • Geração Z ganhará espaço como faixa consumidora nos próximos anos
                      • Figura 2: Porcentagem da projeção da população por idades simples copiladas para gerações usadas pela Mintel, em 1º de julho - 2019/2029
                    • Interesse por novas experiências é uma das principais características dos jovens adultos da geração Z, assim marcas podem promover experiências para impactá-los
                      • Programas de TV internacionais entretêm e expõem geração Z a novas ideias e valores
                        • Versões únicas e produtos customizáveis despertam o interesse dos jovens adultos da geração Z
                          • O que nós pensamos
                          • Fatores que Influenciarão o Mercado

                            • Geração Z ganhará espaço como faixa consumidora nos próximos anos
                              • Figura 3: Porcentagem da projeção da população por idades simples copiladas para gerações usadas pela mintel, em 1º de julho - 2019/2029
                            • Tendo convivido com a internet na maior parte de sua vida, jovens adultos da geração Z são conectados e muito impactados pelas redes sociais
                              • Figura 4: Percentual de pessoas que utilizaram a Internet no período de referência dos últimos três meses, na população de 10 anos ou mais de idade, por grupos de idade - 4o trimestre de 2017
                            • Alto número dos jovens “nem-nem” pode refletir insegurança em relação ao futuro profissional da geração Z
                              • Depressão e ansiedade, muito presentes entre os mais jovens no Brasil, podem ser agravadas pela necessidade de se encaixar socialmente e pela alta exposição nas redes sociais
                                • Serviços de streaming, aplicativos de delivery e grandes e-commerce estimulam hábitos de compra e entretenimento on-line
                                • Empresas, Marcas e Inovações – O Que Você Precisa Saber

                                  • Marcas que investem em consumo e modelos de produção mais sustentáveis podem ter apelo junto aos jovens adultos da geração Z
                                    • Produtos que tragam benefícios cognitivos podem ajudar a geração Z a se focar em suas tarefas
                                      • Clean & Clear desenvolve linha de produtos focada na geração Z com o auxílio de Youtubers
                                      • Campanhas e Ações de Marketing

                                        • Marca vegana Love Beauty and Planet, da Unilever, chega ao Brasil
                                          • Ambev realiza campanha para consumo consciente de bebidas alcoólicas
                                            • Figura 5: Post de divulgação da Campanha - Ambev
                                          • Riachuelo cria websérie no Youtube para mostrar quem está por trás da sua produção
                                            • Figura 6: Websérie “Entre Costuras” – Riachuelo
                                          • Marvel Brasil e Porta dos Fundos levam a experiência de torcida organizada para o cinema
                                            • Figura 7: Vídeo “Vingadores” – Porta dos Fundos e Marvel Brasil
                                          • Grupo Pão de Açúcar lança serviço próprio de compras e delivery via aplicativo
                                            • Figura 8: Divulgação do App “James Delivery” – Pão de Açúcar
                                        • Quem Está Inovando?

                                          • Produtos que tragam benefícios cognitivos podem ajudar geração Z a se focar em suas tarefas
                                            • Figura 9: Porcentagem de lançamentos nas macro categorias com o claim “funcional para o cérebro e sistema nervoso” e/ou “ funcional – estresse e sono” – Global, jan 2015 a dez 2018
                                        • Estudos de Caso

                                          • Clean & Clear desenvolve um linha de produtos focada na geração Z com o auxilio de Youtubers
                                            • Figura 10: Conteúdo Patrocinado – Divulgação linha C&C – Clean & Clean com mais de 1 milhão de views
                                          • Me & The Bees Lemonade, um sucesso que combina a visão empreendedora da geração Z à causa ambiental e à produção saudável e sustentável
                                            • Figura 11: Divulgação lançamento Lip Balm – Me & The Bees Lemonade
                                              • Figura 11: Divulgação lançamento Lip Balm – Me & The Bees Lemonade
                                          • O Consumidor – O Que Você Precisa Saber

                                            • Interesse por novas experiências é uma das principais características dos jovens adultos da geração Z
                                              • Geração Z não vive sem Instagram
                                                • Apesar de todos os consumidores brasileiros darem importância a marcas, a geração Z está mais disposta a boicotá-las se necessário
                                                  • Outras categorias podem se unir a marcas de roupas e itens de moda para ganhar mais espaço junto à geração Z
                                                    • Investir em canais de vendas mobile é importante para alcançar os adultos da geração Z
                                                    • Percepção em Relação à Geração

                                                      • Interesse por novas experiências é uma das principais características dos jovens adultos da geração Z
                                                        • Figura 12: Percepção positiva em relação à geração – Brasil, março de 2019
                                                      • Figura 13: Conteúdo Patrocinado de divulgação “Amstel District”, no Instagram
                                                        • Figura 13: Conteúdo Patrocinado de divulgação “Amstel District”, no Instagram
                                                        • Figura 14: Fotos Divulgação – Casa Cheetos
                                                      • Adultos da geração Z acreditam ser mais propensos a ter problemas emocionais do que as demais gerações
                                                        • Figura 15: Percepção positiva em relação à geração, pela geração Z – Brasil, março de 2019
                                                      • Figura 16: Fotos dos produtos e decoração da loja focada em frases motivacionais como “It’s ok not to be ok” (É ok não estar ok) e “We are in this together” (estamos nessa juntos)
                                                        • Figura 16: Fotos dos produtos e decoração da loja focada em frases motivacionais como “It’s ok not to be ok” (É ok não estar ok) e “We are in this together” (estamos nessa juntos)
                                                      • As mulheres da geração Z se sentem mais impactadas por comentários maldosos nas redes sociais
                                                        • Figura 17: Percepção Negativa em relação à geração, entre gênero – Brasil, março de 2019
                                                      • Figura 18: Megan depoimento – Campanha Safer Day Internet
                                                        • Figura 18: Megan depoimento – Campanha Safer Day Internet
                                                      • Figura 19: Campanha “I will what i want” – Gisele Bundchen – Under Armour
                                                        • Figura 19: Campanha “I will what i want” – Gisele Bundchen – Under Armour
                                                    • Canais de Mídia Preferidos

                                                      • Geração Z não vive sem Instagram
                                                        • Figura 20: Análise de Correspondência – Canais de Mídia Preferidos – Brasil, março 2019
                                                      • Figura 21: Anúncio patrocinado – Ralph Lauren
                                                        • Figura 21: Anúncio patrocinado – Ralph Lauren
                                                      • Para geração Z, Facebook é entretenimento e blogs, podcasts, revistas e jornais on-line são vistos como canais informativos
                                                        • Figura 22: Percepção positiva em relação à geração, pela geração – Brasil, março de 2019
                                                      • Figura 23: Imagem divulgação e link para o podcast “Beleza pra quem” B9 e Ana Capri
                                                        • Figura 23: Imagem divulgação e link para o podcast “Beleza pra quem” B9 e Ana Capri
                                                      • Programas de TV internacionais entretêm e expõem geração Z a novas ideias e valores
                                                        • Figura 24: Campanha #Pelo Trono - iFood
                                                      • Figura 25: Edição Limitada Game of Thrones - Havaianas
                                                        • Figura 25: Edição Limitada Game of Thrones - Havaianas
                                                        • Figura 26: White Walker – Johnnie Walker
                                                        • Figura 27: Tênis Ultraboost Game of Thrones - Adidas
                                                      • Figura 28: Área de divulgação e lista de espera no site - For Days
                                                        • Figura 28: Área de divulgação e lista de espera no site - For Days
                                                    • Razões Para Comprar Ou Não Comprar

                                                      • Versões únicas de produtos ou marcas despertam o interesse de adultos da geração Z
                                                        • Figura 29: Razões para comprar, pela geração – Brasil, março de 2019
                                                      • Figura 30: Coleção McDonald’s para o dia do McDelivery
                                                        • Figura 30: Coleção McDonald’s para o dia do McDelivery
                                                        • Figura 31: Divulgação da primeira caixa com produtos surpresa – Assinatura mensal – Arby’s
                                                      • Apesar de todos os consumidores brasileiros darem importância a marcas, a geração Z está mais disposta a boicotá-las se necessário
                                                        • Figura 32: Razões para comprar ou não comprar, pela geração – Brasil, março de 2019
                                                      • Figura 33: Campanha “#Escuta as Minas” – Skol
                                                        • Figura 33: Campanha “#Escuta as Minas” – Skol
                                                      • Figura 34: Skol I Campanha Dia das Mulheres I Mulheres Na Busca
                                                        • Figura 34: Skol I Campanha Dia das Mulheres I Mulheres Na Busca
                                                      • Alimentos e bebidas saudáveis podem ganhar maior visibilidade junto à geração Z ao destacar sua contribuição a causas sociais e ambientais
                                                        • Figura 35: Razões para comprar, pela percepção em relação à geração – Brasil, março de 2019
                                                      • Figura 36: Posts destacando Impacto para o meio ambiente do hambúrguer da Beyond Burguer vs. hamburgúer de carne de origem animal
                                                        • Figura 36: Posts destacando Impacto para o meio ambiente do hambúrguer da Beyond Burguer vs. hamburgúer de carne de origem animal
                                                    • Influência Na Compra

                                                      • Outras categorias podem se unir a marcas de roupas e itens de moda para ganhar mais espaço junto à geração Z
                                                        • Figura 37: Influência na compra pela geração Z – Brasil, março de 2019
                                                      • Figura 38: Foto divulgação Tênis “Saucony X Dunkin’ Kinvara 9”
                                                        • Figura 38: Foto divulgação Tênis “Saucony X Dunkin’ Kinvara 9”
                                                        • Figura 39: Pullover Hoody coleção “For the Love Of Pretzels”
                                                      • Figura 40: Divulgação coleção “Patternity” – John Lewis
                                                        • Figura 40: Divulgação coleção “Patternity” – John Lewis
                                                      • Eletrônicos e novas tecnologias têm na geração Z um aliado na decisão de compra
                                                        • Figura 41: QLED Gaming Monitor. A primeira escolha do seu setup – Samsung
                                                          • Figura 41: QLED Gaming Monitor. A primeira escolha do seu setup – Samsung
                                                        • Marcas e empresas de beleza e cuidados pessoais que apoiem causas sociais/ambientais podem despertar o interesse da geração Z
                                                        • Atitudes e Opiniões

                                                          • Investir em canais de vendas mobile é importante para alcançar os adultos da geração Z
                                                            • Figura 42: Atitudes e opiniões, pelas gerações – Brasil, março de 2019
                                                          • Produtos customizáveis podem interessar aos consumidores da geração Z
                                                            • Figura 43: Atitudes e opiniões, pelo interesse por opções customizáveis das gerações – Brasil, março de 2019
                                                          • Redes sociais podem ser aliadas na decisão de destinos de viagens e compras relacionadas à categoria
                                                            • Figura 44: Atitudes e opiniões, por hábito de consumo – Brasil, março de 2019
                                                        • Apêndice – Abreviações

                                                          • Abreviações