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- Zentrale Aspekte dieses Reports
- Überblick
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KURZFASSUNG
- Wissenswertes
- Ausblick
- Chancen
- Autobesitzer:innen helfen, die hohen Besitzkosten zu verwalten, während sie ihre Autos länger behalten
- Die emotionale Bindung der Gen Z und Millennials zu Autos kann genutzt werden, um die Attraktivität zu steigern
- Das Wachstumspotenzial des Online-Einzelhandels für Autoteile ausschöpfen
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MARKT
- Vorsichtige Verbraucher:innen planen, ihre Autos länger zu behalten, was einen positiven Ausblick für den Aftermarket für Autos signalisiert
- Graph 1: innen, 2022–2025
- Autobesitzer:innen sind an jeder Ecke mit steigenden Kosten konfrontiert
- Graph 2: Verbraucherpreisindex, 2018–2024
- Mehr Autos auf der Straße und ein alternder Fahrzeugbestand deuten auf Wachstum hin
- Graph 3: Anzahl der zugelassenen Personenkraftwagen zum 1. Januar, 2015–2025
- Vertrauenswürdige Partner profitieren vom wachsenden Markt für Elektrofahrzeuge
- Graph 4: Art des Autos in persönlichem Besitz, 2025
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VERBRAUCHER:INNEN
- Gekaufte Produkte
- Das Alter der Autos der Verbraucher:innen beeinflusst ihre Autokäufe
- Graph 5: Autobezogene Produkte gekauft, nach Zeitpunkt des Autokaufs, 2025
- Autobesitzer:innen der Gen Z und Millennials neigen eher dazu, ihre Autos als zweites Zuhause zu betrachten
- Die Idee des Autos als zweites Zuhause nutzen
- Graph 6: Autobezogene Produkte gekauft, nach Zustimmung mit der Aussage „Mein Auto ist mein zweites Zuhause“, 2025
- Möglichkeiten, Produkte für den Innenbereich ansprechender zu gestalten
- Aus Sicht der Mintel-Expert:innen: Das Verlangen der Gen Z nach Wellness und Personalisierung in der Luftpflege ansprechen
- Konzepte für Autodüfte, die das Wohlbefinden im Auto fördern
- Der Gen Z und jüngeren Millennials helfen, sich durch Aftermarket-Produkte auszudrücken
- Graph 7: Autobezogene Produkte gekauft, nach Generation, 2025
- BMW wirbt für seine M-Division
- Verkaufskanäle
- Autowerkstätten sind im Aftermarket für Autos entscheidend
- Graph 8: Kanal für den Kauf von autobezogenen Produkten, 2025
- Werkstätten, die online gekaufte Autoteile nicht akzeptieren, sind ein großes Hindernis
- Barrieren beim Online-Kauf von Autoersatzteilen überwinden
- DIY als eine kostengünstige und unterhaltsame Alternative zu Werkstattinstallationen positionieren
- Zufriedenheit mit der Autowartung/-reparatur
- Den Kundendienst und die Kostentransparenz priorisieren
- Den Kundendienst verbessern, um die Zufriedenheit zu steigern
- Graph 9: Zufriedenheit mit dem Kundendienst bei der letzten Wartung/Reparatur des Autos bei einem Autohändler / einer Werkstatt, nach Alter, 2025
- Bereiche zur Verbesserung des Kundendienstes
- Die Wahrnehmung des Preises bei jungen Kund:innen verbessern
- Graph 10: Zufriedenheit mit der Transparenz über die Kosten der letzten Autowartung/-reparatur in einer Autowerkstatt, nach Alter, 2025
- Möglichkeiten zur Verbesserung der Kostentransparenz
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INNOVATION UND MARKETING
- Autodoc informiert Kund:innen über DIY
- Autodoc erweitert seine Plattform nach Deutschland und Österreich
- eBay ermöglicht es Käufer:innen, Werkstätten für die Montage von online gekauften Teilen zu wählen
- Continental zeigt Engagement für die Nachhaltigkeit von Reifen
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ANHANG
- Gegenstand des Reports
- Verbraucher:innen
- Kernfragen
- Forschungsmethodik – EMEA
- Key-Driver-Analyse (Hauptfaktoren-Analyse) – Methodik
- Generationsgruppen in Deutschland
- Abkürzungen
- Ein Hinweis zum Sprachgebrauch: Deutschland
Ermöglichen Sie Besitzer:innen eine kostengünstige Autowartung, indem Sie Kostentransparenz bieten, DIY-Maßnahmen und Online-Käufe unterstützen und zugleich durch emotionale Ansprache den Produktverkauf fördern.
Venkatesh Modi — Research Analyst, Deutschland
€2600 (zzgl. MwSt.)
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