Bleiben Sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus und sichern Sie die Zukunft ihres Unternehmens mit Mintels App Markt Report Deutschland 2024. Dieser Marktforschungsbericht ist vollgepackt mit konsumfokussierter Marktforschung, App Markttrends und Marktanalysen. Erhalten Sie eine 360°Perspektive der Branche, inklusive der App Marktgröße und Prognosen für die Zukunft.
Hier finden Sie ausgewählte Insights und Einblicke aus unserem App Markt Report Deutschland 2024.
Schlüsselerkenntnisse dieses Reports
- App Marktprognose inklusive Fünf-Jahres-Ausblick.
- Welche Arten von mobilen Apps die Deutschen nutzen, einschließlich der Nutzungshäufigkeit und App-Downloads.
- Gründe für die Nutzung der mobilen App eines Unternehmens mit stationärem Handel, wobei das Sammeln von Treuepunkten ein wichtiger Faktor ist.
- Verbraucher:innenverhalten in Bezug auf mobile Apps, einschließlich der Auswirkungen von KI auf die Suchanfrage innerhalb von Apps und der Datenschutzbedenken der Konsument:innen.
Überblick über den App Markt
Die Inflation bereitet deutschen Verbraucher:innen weiterhin Sorgen und beeinträchtigt ihr Budget für Technik, Freizeit und Unterhaltung. Dies gilt auch für die Ausgaben für und innerhalb von Apps.
Apps, die Mehrwert bieten und vielbeschäftigte Verbraucher:innen bei täglichen Aufgaben unterstützen, werden jedoch eher als unverzichtbare Dienste wahrgenommen.
Der deutsche App Markt: Verbraucher:innenverhalten, Trends & Marktchancen
- App Markttrends: Obwohl Verbraucher:innen mobile Apps durchaus nutzen, kann die Notwendigkeit, sie herunterzuladen, als große Hürde empfunden werden. 77 % der Nutzer:innen sagen, dass die seltene Nutzung einer Dienstleistung sie vom Herunterladen der App abhalten würde. Über die Hälfte der Nutzer:innen bevorzugt es generell, die mobile Webseite einer Marke zu nutzen, anstatt deren App herunterzuladen. Die Entwicklung von Treueprogrammen, die über den reinen Kauf hinausgehen, ist entscheidend, um den wahrgenommenen Wert einer App zu steigern und die Kund:innenbindung zu fördern.
- Nutzung von Apps auf mobilen Geräten: Mintels App Markt Report Deutschland zeigt, dass 50 % der männlichen App-Nutzer in Deutschland im Alter von 16 bis 34 Jahren für den Zugriff auf zusätzliche Inhalte und Dienste innerhalb einer App bezahlen oder regelmäßig Zahlungen leisten. Dies unterstreicht ihre Bedeutung als wichtige Zielgruppe für Unternehmen, die Apps zur Umsatzgenerierung nutzen wollen.
- App Marktprognose: In Zukunft wird KI eine zunehmend wichtigere Rolle im Leben der Verbraucher:innen spielen, und KI-gestützte Apps werden insbesondere jüngere Konsument:innen ansprechen. Apps, die auf KI setzen, werden auf diejenigen zugeschnitten sein, die gerne in Shopping-Apps stöbern, und sie bereits zu Beginn ihrer Customer Journey beeinflussen. Darüber hinaus birgt der Einsatz von generativer KI das Potenzial, Apps zu persönlichen Assistent:innen weiterzuentwickeln und so zusätzliche Möglichkeiten zu schaffen, Apps in verschiedenen Bereichen des Alltags zu nutzen.
Erfahren Sie mehr über diesen Bericht
Dieser Bericht untersucht den App Markt in Deutschland. Der Report analysiert die Nutzung mobiler Apps nach verschiedenen Kategorien und beleuchtet darüber hinaus das damit verbundene Verbraucher:innenverhalten und Einstellungen zu mobilen Apps.
Meet The Expert
Dieser Report wurde von Lena Rittmann, Analystin, verfasst. Die auf ihrem fundierten Branchenwissen beruhenden Analysen und Einblicke fügen Statistiken in den fachlichen Kontext ein und zeigen App Markttrends in Deutschland auf.
Unsere App Marktprognose zeigt, dass technologische Fortschritte bei mobilen Geräten und generative KI Apps zu persönlichen Assistent:innen machen. Dies gibt Verbraucher:innen einen wichtigen Grund, mobile Apps häufiger zu nutzen.
Lena Rittmann
Analyst
Collapse All
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EXECUTIVE SUMMARY
- The five-year outlook for mobile device apps
- Market context
- Digital habits will endure despite market challenges, but prudent spending highlights the importance of prioritising value
- Graph 1: planned spending on technology and communications and leisure/entertainment in 2024 compared to 2023, 2024
- Advancements in smartphone models and emerging technologies shape the user experience of mobile apps
- Mintel predicts
- Technological advancements will make mobile apps even more important in Germans' daily lives
- Apps elevate retail experiences and drive multichannel shopping habits
- Opportunities
- Leverage AI to create personal assistant apps
- Developing loyalty beyond transactions is vital for boosting app engagement
- Tap into AI to enable a smooth and personalised search experience within retail apps
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MARKET DRIVERS
- The German economy
- Digital habits will persist, despite market challenges
- Digital habits will persist, despite economic challenges
- Technology product ownership
- Smartphones accompany Germans in their daily lives
- Graph 2: technology product ownership, 2024
- App service quality rising through advances in technology…
- …and 5G rollout that drives future of connectivity
- Wearable sector thrives on technological advancements, broadening opportunities for the mobile app market
- Multichannel shopping habits
- 16-34s drive future of smartphone-based shopping, providing opportunities for mobile apps
- The blending of channels: consumers shop both on- and offline
- AI's role in mobile apps
- Online search is increasingly influenced by AI
- AI influences consumers' decisions at an early stage
- How brands use AI within their apps
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WHAT CONSUMERS WANT AND WHY
- Usage of mobile device apps
- Mobile apps usage is deeply rooted in Germany
- Graph 3: usage of mobile apps – NET, 2024
- 16-24s embrace diverse use cases of mobile apps
- Graph 4: repertoire of apps used, by age, 2024
- Expand app category repertoire for over-65s by promoting app benefits
- Apps for socialising and communication are used daily by half of Germans
- Graph 5: usage of mobile apps, 2024
- WhatsApp dominates the German market for mobile messaging…
- Graph 6: messaging apps used , 2024
- …yet even more data-secure alternatives find their place in the population
- AI apps enter the lives of young adults
- Tap into the popularity of AI features to expand app use in consumers' daily lives
- Use retail apps to engage consumers at an early stage of decision making
- Engaging in-game app ads have widespread reach among young men while boosting brand image
- Download of mobile apps
- Provide more reasons to explore new apps
- Graph 7: how often consumers download mobile apps, 2024
- Address the reservations of older generations to unlock growth
- Graph 8: consumers who download mobile apps at least once a week, by gender and age, 2024
- Reasons for using a retailer app
- Apps serve as an important tool for creating loyalty
- Building loyalty beyond transactions is crucial for increasing app engagement
- Adidas demonstrates how loyalty goes beyond just purchases
- Highlight financial incentives to boost app downloads
- Transform retail media into inspiring experiences for browsing consumers
- Leverage mobile apps to enhance the in-store experience
- Promote mobile app usage for informed in-store decision-making
- Behaviours related to mobile device apps
- Downloading apps remains a significant barrier to use
- Brands use persuasive communication to drive app downloads
- Snocks provides customers with compelling reasons to download
- Young men drive in-app purchases
- Graph 9: behaviours regarding mobile apps, 2024
- Seamlessly integrate interactive adverts in apps to maximise retail media potential
- Young men are most willing to invest in an ad-free app experience
- Germans seek control over their personal data – but increased personalisation makes it worth sharing for younger users
- Tap into young men's openness towards trying new apps by lowering the data privacy hurdle
- Leverage AI in apps for advanced search capabilities
- Unlock the potential of AI to transform apps into personal assistants
- WhatsApp channels
- WhatsApp channels enable easy direct communication with consumers…
- Graph 10: whether consumers are members of a public WhatsApp channel, 2024
- …but brands must create more buzz around channels to exploit their opportunities
- WhatsApp introduces channels as useful everyday assistants
- Utilise WhatsApp channels to create initial points of contact with over-45s
- Food & drink brands have biggest potential with WhatsApp channels
- Netto shows how WhatsApp channels can be used for one-to-many communication in various ways
- Ensure exclusive and personalised communication within channels
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LAUNCH ACTIVITY AND INNOVATION
- Retail innovation and marketing activity
- Meta incorporates an AI assistant into social media apps
- Check24 engages its community with an in-app score predictor game and a complementary jersey
- Walmart is leveraging AI to enhance customers' search and inspiration experience
- Google's Fitbit app update: personal AI insights enhance health & fitness journey
- Samsung's AI food app launch highlights the need for brands to engage consumers earlier in their grocery journey
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APPENDIX
- Appendix – products covered in this report, abbreviations, consumer research methodology and language usage
- Products covered in this report
- Abbreviations
- Consumer research methodology
- A note on language
- Appendix – TURF analysis methodology
- TURF analysis methodology
- TURF analysis of factors make consumers interested in using the mobile app of a retailer with a physical store
- Appendix – CHAID analysis methodology
- CHAID analysis methodology
- CHAID analysis
Warum Sie sich für Mintel entscheiden sollten
Mintel ist die weltweit führende Agentur für Marktforschung. Mit uns lernen Sie das Verhalten der Verbraucher:innen zu verstehen. Als zuverlässiger Partner liefern wir globalen Branchenführern bahnbrechende Erkenntnisse für zukunftsfähige und erfolgreiche Marketing- und Innovationsstrategien.
Mit jedem Kauf eines Mintel Markt Reports erhalten Sie Zugang zu hochwertiger Marktforschung. Hier erfahren Sie, was außerdem noch in Ihrem Bericht enthalten ist:
- Verschiedene Reportformate: Die Berichte von Mintel sind in den Formaten PDF und PPT erhältlich und werden direkt an Ihren Posteingang gesendet, so dass Sie die Marktinsights von Mintel problemlos weitergeben können.
- Zugang zum Mintel Clients Portal: Nach Abschluss des Kaufs erhalten Sie eine Einladung zum Mintel Clients Portal, das Ihnen sofortigen Zugang zu zusätzlichen Insights von Mintel-Branchenexpert:innen bietet.
- Interaktives Databook: Die Marktforschung zu Verbraucher:innen und Konsum von Mintel wird auf einer interaktiven Website präsentiert, so dass Sie tief in das von Ihnen gewählte Thema eintauchen, demografische Daten untersuchen und spezifische Statistiken herunterladen können.
- Individuelles Präsentations-Tool: Integrieren Sie ausgewählte Forschungsdaten und Analysen in Ihre individuelle Präsentation.
Unten befindet sich ein generischer Musterbreicht, der Ihnen einen Einblick in den Aufbau und die Struktur eine Mintel Markt Reports gewährt.
Bitte beachten Sie: Dies ist ein Musterbericht. Alle Zahlen, Diagramme und Tabellen wurden unkenntlich gemacht. Unsere Berichte sind auch in PDF-, Powerpoint-, und Excel Databook-Formaten erhältlich.
€2600 (zzgl. MwSt.)
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Jetzt entdeckenMarktforschung, der Sie vertrauen können. Das sagen unsere Kund:innen.
Mintel hat uns auf vielfältige Weise und bei zahlreichen Kunden geholfen. So bietet uns Mintel eine Roadmap zur Herangehensweise an ein neues Geschäftsfeld oder Unternehmen und hilft uns, den Weg nach vorne bei der Lösung der Herausforderungen unserer Kunden zu finden.
Die Infografiken zu bestimmten Kategorien sind großartig für uns, weil wir sie direkt in die Präsentationen für unsere Kunden einbinden können.
TANVIR HANNAN, SVP DIRECTOR OF STRATEGIC RESEARCH AND ANALYTICS, Publicis DE
Es gibt Forschungsservices, die einen Überblick über die großen Themen verschaffen, aber das hilft bei einem Pitch nicht weiter. Andere Services bieten nicht unbedingt neue Informationen, sparen aber wenigstens Zeit. Und dann gibt es Anbieter, die einen gezielt mit den wichtigen Informationen zu den großen Akteuren und den Entwicklungen am Markt versorgen – etwas, das ich bisher nur bei Mintel gefunden habe. Für das bei Mintel investierte Geld könnte ich niemanden einstellen, der mir die gleiche Leistung bietet.
Wir hatten zum Beispiel einmal einen Kunden, für den wir eine umfassende Kampagne auflegen sollten, um Menschen zu einem Versicherungswechsel zu bewegen. Hier zogen wir einen Mintel Report mit dem Titel „Insurance Purchasing Decisions“ (Kaufentscheidungen bei Versicherungen) heran, der nicht nur betrachtete, warum Menschen Versicherungen abschließen, sondern auch, warum sie wechseln.
Dieser Bericht erwies sich geradezu als Geschenk des Himmels. Der Job war erledigt! Der Bericht enthielt alles, was wir brauchten – und so geht es mir ständig mit Mintel.
BEN ZEIDLER, DIRECTOR RESEARCH AND ANALYTICS, Tenthwave DE
Wir bei Jackman glauben, dass Erkenntnisse, die von echten Verbrauchern gewonnen werden, die Grundlage für starke Strategien bilden. Die erstklassigen Berichte und Erkenntnisse von Mintel zu den Einstellungen und Verhaltensweisen von Verbrauchern leisten einen wichtigen Beitrag bei der Entwicklung und Umsetzung unserer Strategien.
ALANA GAVIN, VP RESEARCH AND INSIGHTS, Jackman DE
Die Berichte sind so aufgebaut, dass man jederzeit direkt zu den für uns relevanten Abschnitten springen kann – oder man liest einfach nur die „Executive Summaries“.
Was mir an den Berichten besonders gut gefällt, ist, dass sie keine reine Ansammlung von Daten sind, sondern ausführlich darlegen, wie man bei Mintel die Entwicklung einer Kategorie in der Zukunft einschätzt oder von welcher Art der Innovation man eine Belebung des Marktes erwartet.
AYISHA KOYENIKAN, PRODUCT RESEARCH MANAGER, Tesco DE
Eine unserer größten Herausforderungen besteht darin, uns binnen kürzester Zeit im Detail über ein Geschäft oder eine Kategorie zu informieren.
Wir haben es mit Kunden zu tun, die ihre Kategorie jeden Tag leben und atmen und von uns erwarten, dass wir uns sehr schnell einarbeiten und ihnen die Denkanstöße bieten, die für sie hilfreich sind.
Oft muss dies innerhalb von wenigen Tagen geschehen – eine anspruchsvolle Aufgabe. Mintel bietet uns einen sehr klaren und verständlichen Blick auf die in einer Kategorie herrschenden Bedingungen – und das so schnell, wie wir es brauchen.
JEFF WHITE, BUSINESS DEVELOPMENT DIRECTOR, Deutsch DE
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