Bleiben Sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus und sichern Sie die Zukunft ihres Unternehmens mit Mintels Der Digitale Alltag von Verbraucher:innen Markt Report 2024. Dieser Marktforschungsbericht ist vollgepackt mit konsumfokussierter Marktforschung, Markttrends und Analysen zum digitalen Alltag von Verbraucher:innen. Erhalten Sie eine 360° Perspektive der Branche inklusive Prognosen für die Zukunft.
Hier finden Sie ausgewählte Insights und Einblicke aus unserem Markt Report zum digitalen Alltag der Verbraucher:innen 2024.
Schlüsselerkenntnisse dieses Reports
- Überblick über den digitalen Alltag deutscher Verbraucher:innen, inklusive Experten- und Expertinnenmeinungen.
- Welche Geräte Verbraucher:innen typischerweise für Online-Aktivitäten nutzen, z. B. für den Kauf von Produkten/Dienstleistungen und zum Streaming von Fernsehsendungen/Filmen.
- Verbraucher:inneneinstellungen zu digitaler Technologie, ob Online-Beratung durch KI als wertvoll angesehen wird und wie wohl Verbracher:innen sich beim Interagieren mit KI fühlen.
- Verbraucher:innenverhalten im Umgang mit digitaler Technologie und die Wahrnehmung der Deutschen, dass das Internet immer „gefährlicher“ wird.
- Wie Sie Marktchancen nutzen können, um ihre Marktanteile zu erweitern.
Der digitale Alltag von Verbraucher:innen: Ein Überblick
Der Markt für Unterhaltungselektronik verzeichnete 2023 einen Rückgang des Marktwertes und steht aufgrund knapper Haushaltsbudgets und dem anhaltenden vorsichtigen Ausgabeverhalten weiterhin unter Druck. Die digitale Welt wird jedoch auch weiterhin eine zentrale Rolle im Leben der Verbraucher:innen spielen, da sie weiterhin bestrebt sind, digitale Aktivitäten mit Aktivitäten in der realen Welt in Einklang zu bringen.
Mintels Marktbericht zu digitalen Trends zeigt, dass die Bedeutung von KI für den Alltag der Verbraucher:innen weiter zunehmen wird. Dies wird die Art und Weise, wie die Deutschen online recherchieren und einkaufen, zunehmend verändern und ihre Erwartungen an Effizienz und Personalisierung im Online-Bereich weiter steigen lassen.
Digitale Markttrends und Konsumverhalten
- Online-Engagement deutscher Verbraucher:innen: 54 % der 16 bis 24-Jährigen betrachten die Interaktion mit anderen in Online-Spielen als eine sinnvolle Form der sozialen Interaktion. Gaming- und VR-Marken können Anklang finden, indem sie betonen, wie sie verbesserte Online-Interaktionen ermöglichen. Dies unterstreicht auch das Potenzial von interaktivem Online-Marketing.
- Verbraucher:innen Sorgen zum Umgang mit digitaler Technologie: 61 % der Verbraucher:innen haben das Gefühl, dass die Internetnutzung immer gefährlicher geworden ist, was sich auf ihr Verhalten bei Onlinekäufen auswirkt. Unternehmen müssen dafür sorgen, dass Verbraucher:innen sich auf ihren Websites oder bei der Nutzung ihrer Apps sicher fühlen, um Traffic, Engagement oder Käufe nicht zu gefährden. Hier bieten sich beispielsweise KI-gestützte Sicherheitsassistent:innen an.
- Verbraucher:innen und KI: Unternehmen haben die Möglichkeit, ihr Angebot im Bereich KI zu erweitern, da 39 % der 16- bis 34-Jährigen Ratschläge von KI als genauso wertvoll wie Ratschläge von Menschen betrachten und fast die Hälfte von ihnen offen dafür ist, personenbezogene Daten mit KI zu teilen, um eine personalisierte Beratung zu erhalten.
Der digitale Alltag von Verbraucher:innen: Marktprognose
- In Zukunft werden personalisierte KI-Assistent:innen immer ausgereifter und erhöhen damit den Nutzen von Wearables.
- VR-Headsets werden ebenfalls technisch fortschrittlicher werden und finden insbesondere bei jüngeren Verbraucher:innen zunehmend Verbreitung, als Ergänzung zu bereits etablierten Geräten.
Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie eine Verbindung zu ihren Kunden und Kundinnen aufbauen können, entdecken Sie unseren Markt Report zum digitalen Alltag der Verbraucher:innen 2024 in voller Länge. Erhalten Sie Einblicke in lukrative Innovationsmöglichkeiten, die ihr Business wachsen lassen.
Produkte und Marken in diesem Report
Marken und Unternehmen: Samsung, Amazon, Google, Apple, Zalando, Coca-Cola, BVB, Logitech, YouTube, Wally, LinkedIn, Nike, Batiste, Forest, Snapchat, Netflix, TikTok und mehr.
Produkte: VR-Headsets, Smartphones, Tablets, Laptops, Smartwatches, tragbare Spielekonsolen, Digital-/Videokameras, Mobiltelefone, Fitnessbänder, HD-Fernseher, DVD-/Blue-Ray-Players, Spielekonsolen, Sprachgesteuerte Lautsprecher, Ultra-High-Definition Fernseher, Standard-Fernseher und mehr.
Zusätzliche Inhalte beim Kauf dieses Mintel Reports:
- Interaktives Databook: Jedes Databook steht Ihnen in Form einer interaktiven Website zur Verfügung, wo Sie tief in unsere Marktforschung des jeweilige Themas eintauchen können und so Ihre eigenen Schlüsse ziehen können.
- Personalisierte PowerPoints: Integrieren Sie unsere Konsumforschung in Ihren eigenen Dateien und Projekten, um Kund:innen und Stakeholder mit Fakten und Daten zu überzeugen. Wählen Sie Insights Ihrer Reports aus und erstellen Sie Ihre eigene Präsentation, die Ihnen innerhalb weniger Minuten zum Download bereitsteht.
- Verschiedene Digitale Formate: Teilen Sie PDFs schnell und einfach mit Ihrem Team und bauen Sie PowerPoint-Folien einfach in Ihre Präsentationen ein.
- Mintels Clients Portal: Das Clients Portal von Mintel bietet Ihnen sofortigen Zugang zu anwendbaren Analysen, Podcast-Folgen und Trend Insights, die für Ihre Industrie relevant sind. Wir veröffentlichen fast täglich neue, interessante Inhalte. Sie können das Portal ebenfalls nutzen, um nach weiteren, für Sie relevante, Marktberichten zu suchen.
Experten-Insights zum digitalen Alltag von Verbraucher:innen
Dieser Report wurde von Jan Urbanek, Principal Analyst, verfasst. Die auf seinem fundierten Branchenwissen beruhenden Analysen und Einblicke fügen Statistiken in den fachlichen Kontext ein und zeigen aktuelle digitale Markttrends in Deutschland auf.
Unser Markt Report zum digitalen Alltag der Verbraucher:innen zeigt, dass die zunehmende Bedeutung von KI das digitale Verbraucher:innenverhalten verändern wird, insbesondere beim Online-Shopping und der Online-Recherche. Vor allem begeisterte, junge Konsument:innen werden die Nutzung und Verbreitung von KI vorantreiben.
Jan Urbanek
Principal Analyst
Collapse All
-
EXECUTIVE SUMMARY
- The five-year outlook for the digital lives of consumers
- Market context
- Online presence is prevalent across age groups
- Graph 1: internet usage, by age, 2009-23
- Advances with AI will foster shifts in digital habits
- Mintel predicts
- Prepare for increasingly AI-assisted consumers
- Long term: prepare for growing VR adoption…
- …but see it as a complement to established devices
- Apple promotes the Vision Pro as the future of screens
- Opportunities
- Address growing concerns regarding safety online
- Embrace the reinforced importance of trust in the gen AI era
- Capitalise on the AI enthusiasm of 16-34s
- Engage younger consumers with interactive ads
-
MARKET DRIVERS
- The German economy
- Inflation is still the key factor affecting consumers' finances
- The consumer electronics market takes a hit in Germany
- Digital habits will persist despite market challenges
- Use of digital technologies
- High device ownership facilitates digital lives in Germany
- Graph 2: devices personally owned*, 2024
- Graph 3: devices in the household*, 2024
- Online media consumption sees a decline after years marked by the pandemic
- Graph 4: daily online media consumption* (in mins), by age group, 2019-23
- Online media consumption sees a decline after years marked by the pandemic
- Cyber crime
- Cyber crime cases declined in 2022 – but appearances are deceptive
- Artificial intelligence
- Artificial intelligence is on the rise
- Graph 5: Google searches for the topic 'Künstliche Intelligenz' (Artificial Intelligence), 2022-23
-
WHAT CONSUMERS WANT AND WHY
- Online activities
- The majority of Germans engage with online activities
- Cater to Germans' appreciation of efficiency with digital tech
- Graph 6: devices typically used for online activities (NET of any device used), by age, 2024
- Tap into the online entertainment demand of younger consumers
- Graph 7: devices typically used for online activities (NET of any device used), by age, 2024
- Address the growth potential for stock trading among females
- Graph 8: consumers who typically buy or sell stocks/shares online (NET any devices used), by gender & age, 2024
- Devices used for online activities
- Adapt to the preferred device for each task
- Graph 9: devices typically used for online activities (NET), 2024
- Don't neglect the desktop in this mobile era
- Cater to the device preferences of your target group
- Graph 10: devices typically used to purchase products/services, by age, 2024
- Ensure seamless cross-device experiences to resonate with younger consumers
- Graph 11: devices typically used to watch a TV show/film on a streaming service, by age, 2024
- Use of computers for online activities skews towards men
- Graph 12: typically using a laptop/desktop comptuer for selected online activities, by gender, 2024
- Tap into mens' desktop computer affinity
- Comfort with following AI recommendations
- Capitalise on the trust in AI recommendations among German consumers
- Graph 13: "I would be comfortable following the recommendations of Artificial Intelligence (AI) on…", 2024
- AI will elevate consumer expectations
- Align AI tools with established consumer habits
- Capitalise on the AI enthusiasm of younger Germans
- Samsung goes hard on promoting AI
- Harness the potential of gen AI in the medical domain
- Graph 14: consumers comfortable with following AI recommendations on medical issues, by age, 2024
- Google envisions an AI-powered future for personal health tech
- Use AI to assist younger Germans with a healthy lifestyle
- Prepare for AI-enhanced financial literacy
- Put the human element in AI fashion bots
- Capitalise on a scientific positioning with Dating AI
- Attitudes towards digital technologies
- Address growing distrust fostered by AI
- Graph 15: attitudes towards technology, 2024
- Building trust will be key in the gen AI era
- Tap into gaming to create meaningful brand touchpoints
- Graph 16: considering interactions in online games to be meaningful forms of social interactions, by age, 2024
- Empathise with younger consumers' social media concerns
- Behaviours regarding digital technologies
- Tap into the appeal of loyalty features
- Graph 17: behaviours regarding technology, 2024
- Address growing concerns regarding online safety
- Make safety your USP
- Harness the power of AI for user safety
- Google promotes its AI-empowered safety features with Chrome
- Capitalise on younger consumers' zero-party data
- Address consumers' urge for healthy digital habits
- Engage younger consumers with interactive ads
- Gen AI unlocks creation to anyone – tap it!
-
APPENDIX
- Appendix – abbreviations, consumer research methodology and language usage
- Abbreviations
- Consumer research methodology
- A note on language
Über den Report
Unten befindet sich ein Musterbreicht - Verstehen Sie was Sie kaufen.
Bitte beachten Sie: Dies ist ein Musterbericht. Alle Zahlen, Diagramme und Tabellen wurden unkenntlich gemacht. Unsere Berichte sind auch in PDF-, Powerpoint-, Word- und Excel Databook-Formaten erhältlich.
Haben Sie Interesse an Mintels globaler Marktforschung?
Entdecken Sie Mintel Reports zu unterschiedlichen Märkten weltweit im Global Store.
Jetzt entdeckenWeitere beliebte Reports
Die Zukunft von TV & Video Markt Report 2024 – Deutschland
€2.600
Die Beliebtheit von werbegestützten Streaming-Angeboten bietet neue Berührungspunkte für Video- und TV-Streamingdienste. Sie können die Personalisierung von Werbung nutzen, um sich in einer zunehmend überfüllten Werbelandschaft abzuheben. Jan Urbanek...
Mehr erfahrenVerbraucher:innen und Gaming Markt Report 2024 – Deutschland
€2.600
Mehr als die Hälfte der Deutschen spielt Videospiele, wobei die Smartphone-Spiele diesen Bereich dominieren. Die Beliebtheit von Spielen in Deutschland bietet große Chancen für Marken, die weit über...
Mehr erfahrenOnline-Suchverhalten der Verbraucher:innen Markt Report 2024 – Deutschland
€2.600
KI verändert die Erwartungen der Verbraucher:innen wenn sie nach Informationen, sodass Marken und Unternehmen ihre Sichtbarkeit durch Hyper-Personalisierung und detaillierte Online-Darstellungen gewährleisten müssen. Lena Rittmann - Analyst...
Mehr erfahrenTech-Nutzung der Generation Z Markt Report 2025 – Deutschland
€2.600
Die Generation Z bewegt sich in einem Umfeld voller Ungewissheit und ist mit dem Paradox der Einsamkeit in einer Ära der "Hyper-Connectivity" konfrontiert. Sorgen Sie für eine intensive...
Mehr erfahrenEinzelhandel für elektrische und elektronische Geräte Markt Report 2025 – Deutschland
€2.600
Der Online-Einkauf dominiert den Einzelhandel für Elektrogeräte, wobei die Nachfrage nach Energieeffizienz und Nachhaltigkeit hoch ist und Marktchancen bestehen, unvollkommene Geräte zu günstigen Preisen zu erwerben. Armando Falcao, Associate...
Mehr erfahrenSmartwatches und Wearables Markt Report 2024 – Deutschland
€2.600
Während sich die finanzielle Situation der Verbraucher:innen erholt, ist es möglich, das Wachstum auf dem Wearables Markt Deutschland anzukurbeln, indem betont wird, wie KI Verbraucher:innen bei der Erreichung...
Mehr erfahrenTrusted by companies. Big and small.
“When I’m investigating specific sectors I tend to use Mintel reports for their forecasting, which I’ve always found to be very accurate.
They also offer really broad and deep coverage in their reports. They are very, very detailed. For example, we were able to gain insight across a wide range of business areas from just one report, proving that Mintel is excellent value for money.
So overall, it’s the level of detail and the quality of forecasting that really stand out for me.”
Rebecca Green, Market Insight Manager, Wincanton
Eine unserer größten Herausforderungen besteht darin, uns binnen kürzester Zeit im Detail über ein Geschäft oder eine Kategorie zu informieren.
Wir haben es mit Kunden zu tun, die ihre Kategorie jeden Tag leben und atmen und von uns erwarten, dass wir uns sehr schnell einarbeiten und ihnen die Denkanstöße bieten, die für sie hilfreich sind.
Oft muss dies innerhalb von wenigen Tagen geschehen – eine anspruchsvolle Aufgabe. Mintel bietet uns einen sehr klaren und verständlichen Blick auf die in einer Kategorie herrschenden Bedingungen – und das so schnell, wie wir es brauchen.
JEFF WHITE, BUSINESS DEVELOPMENT DIRECTOR, Deutsch DE
Mintel hat uns auf vielfältige Weise und bei zahlreichen Kunden geholfen. So bietet uns Mintel eine Roadmap zur Herangehensweise an ein neues Geschäftsfeld oder Unternehmen und hilft uns, den Weg nach vorne bei der Lösung der Herausforderungen unserer Kunden zu finden.
Die Infografiken zu bestimmten Kategorien sind großartig für uns, weil wir sie direkt in die Präsentationen für unsere Kunden einbinden können.
TANVIR HANNAN, SVP DIRECTOR OF STRATEGIC RESEARCH AND ANALYTICS, Publicis DE
Mintel hilft uns, wenn wir sehr kurzfristig etwas in Erfahrung bringen müssen – hier bekommen wir schnelle Antworten auf unsere Fragen. Auch wenn wir Einschätzungen zu einem bestimmten Markt brauchen, ist Mintel sehr hilfreich.
Bei Hintergrundrecherchen ist Mintel für mich ein exzellenter Ausgangspunkt.
Die Tatsache, dass Mintel so viele Märkte abdeckt, ist für mich ein großes Plus: Statt Spezialprodukte für jeden Bereich kaufen zu müssen, der uns interessiert – insbesondere, wenn es nur um einen kurzen Überblick über einen bestimmten Markt geht –, bekommen wir bei Mintel alles aus einer Hand. Mintel ist für uns eine hilfreiche und wertvolle Ressource.
ANDREW NEESON, MARKET INTELLIGENCE MANAGER, Vocalink DE
Mintel macht uns das Leben leichter. Die Plattform selbst und die erfahrenen Analysten liefern hochwertige Daten und Erkenntnisse, die uns helfen, unsere Kunden aus verschiedenen Perspektiven besser zu verstehen: Märkte, Kunden, Zielgruppen und Markttrends werden abgedeckt. In Kombination mit dem professionellen und kundenorientierten Service ist Mintel zu einem unserer bevorzugten Geschäftspartner geworden.
ANDREA EBNER, UNIT DIRECTOR INSIGHTS, Mediaplus DE
Haben Sie Interesse an Mintels globaler Marktforschung?
Entdecken Sie Mintel Reports zu unterschiedlichen Märkten weltweit im Global Store.
Jetzt entdecken
