Generative KI bietet Unternehmen Möglichkeiten das Engagement von Verbraucher:innen an Technologie, insbesondere von jüngeren Erwachsenen, zu steigern. Entscheidend ist, dass Unternehmen auf die Sorgen der Konsument:innen bezüglich des Einfluss von KI auf menschliche Interaktionen eingehen und einen reibungslosen Übergang zu ermöglichen.

Jan Urbanek, Principal Analyst

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    • Zentrale Aspekte dieses Reports:
  1. KURZFASSUNG

    • Marktkontext
    • Graph 1: Wahrgenommener Einfluss von Technologie auf ausgewählte Lebensbereiche, 2023
    • Graph 2: Nutzung von neuen Technologien nach monatlichem Netto-Haushaltseinkommen, 2023
    • Chancen
    • Graph 3: Erwarteter Einfluss von KI auf ausgewählte Bereiche, 2023
  2. MARKTBESTIMMENDE FAKTOREN

    • Die deutsche Wirtschaft
    • Graph 4: Wirtschaftliche Eckdaten, real, 2019–2024
    • Graph 5: Nutzung von neuen Technologien nach monatlichem Netto-Haushaltseinkommen, 2023
    • Graph 6: Geplante Veränderung der Ausgaben für Technologie und Kommunikation in den nächsten sechs Monaten, nach Einstellung zu neuen Technologien, 2023
    • Wahrnehmung der Technologie
    • Graph 7: Wahrgenommener Einfluss von Technologie auf ausgewählte Lebensbereiche, 2023
    • Graph 8: Veränderungen des allgemeinen psychischen Wohlbefindens im Jahresvergleich, 2022
  3. WAS VERBRAUCHER:INNEN WOLLEN, UND WARUM

    • Einstellung zum Einsatz neuer Technologien
    • Graph 9: Befragte, die neue Technologien ausprobieren möchten, sobald sie verfügbar sind, nach Alter und Geschlecht, 2023
    • Graph 10: Befragte, die neue Technologien ausprobieren möchten, sobald sie verfügbar sind, nach monatlichem Netto-Haushaltseinkommen, 2023
    • Nutzung und Interesse an neuen Technologien
    • Graph 11: Nutzung und Interesse an neuen Technologien, 2023
    • Graph 12: Nutzung neuer Technologien nach Einstellung zur Adoption neuer Technologien, 2023
    • Graph 13: Nutzung von neuen Technologien, nach Alter, 2023
    • Graph 14: innen, die die ausgewählten Technologien noch nicht genutzt haben, aber daran interessiert sind, nach Alter, 2023
    • Wahrgenommener Einfluss von KI auf bestimmte Lebensbereiche
    • Graph 15: Erwarteter Einfluss von KI auf ausgewählte Bereiche, 2023
    • Graph 16: Wahrgenommene Auswirkungen von KI auf die Art und Weise, wie wir miteinander interagieren, nach Alter, 2023
    • Graph 17: Wahrgenommene Auswirkungen von KI auf den Arbeitsmarkt, nach Alter, 2023
    • Graph 18: Wahrgenommene Auswirkungen von KI auf den Arbeitsmarkt, nach Alter und Geschlecht, 2023
    • Graph 19: Wahrgenommene Auswirkungen auf unterschiedliche Bereiche, nach negativer Wahrnehmung von KI in Bezug auf die menschlichen Interaktionen, 2023
    • Die spannendsten Technologiesektoren für die Zukunft
    • Graph 20: Technologien, bei denen sich Verbraucher am meisten über zukünftige Entwicklungen freuen, 2023
    • Graph 21: Technologien, bei denen sich Verbraucher am meisten über zukünftige Entwicklungen freuen, nach Einstellung zur Adoption neuer Technologien, 2023
    • Einstellungen gegenüber neuen Technologien
    • Graph 22: Einstellungen gegenüber neuen Technologien, 2023
  4. LANCIERUNGSAKTIVITÄT UND INNOVATIONEN

    • ANHANG

      • Anhang – Abkürzungen, Forschungsmethodik und Sprachgebrauch

    Warum Sie sich für Mintel entscheiden sollten

    Mintel ist die weltweit führende Agentur für Marktforschung. Mit uns lernen Sie das Verhalten der Verbraucher:innen zu verstehen. Als zuverlässiger Partner liefern wir globalen Branchenführern bahnbrechende Erkenntnisse für zukunftsfähige und erfolgreiche Marketing- und Innovationsstrategien.

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    • Interaktives Databook: Die Marktforschung zu Verbraucher:innen und Konsum von Mintel wird auf einer interaktiven Website präsentiert, so dass Sie tief in das von Ihnen gewählte Thema eintauchen, demografische Daten untersuchen und spezifische Statistiken herunterladen können.
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    Bitte beachten Sie: Dies ist ein Musterbericht. Alle Zahlen, Diagramme und Tabellen wurden unkenntlich gemacht. Unsere Berichte sind auch in PDF-, Powerpoint-, und Excel Databook-Formaten erhältlich.

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    Trusted by companies. Big and small.

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    Die Berichte sind so aufgebaut, dass man jederzeit direkt zu den für uns relevanten Abschnitten springen kann – oder man liest einfach nur die „Executive Summaries“.

    Was mir an den Berichten besonders gut gefällt, ist, dass sie keine reine Ansammlung von Daten sind, sondern ausführlich darlegen, wie man bei Mintel die Entwicklung einer Kategorie in der Zukunft einschätzt oder von welcher Art der Innovation man eine Belebung des Marktes erwartet.

    AYISHA KOYENIKAN, PRODUCT RESEARCH MANAGER, Tesco DE
    Tenthwave DE logo

    Es gibt Forschungsservices, die einen Überblick über die großen Themen verschaffen, aber das hilft bei einem Pitch nicht weiter. Andere Services bieten nicht unbedingt neue Informationen, sparen aber wenigstens Zeit. Und dann gibt es Anbieter, die einen gezielt mit den wichtigen Informationen zu den großen Akteuren und den Entwicklungen am Markt versorgen – etwas, das ich bisher nur bei Mintel gefunden habe. Für das bei Mintel investierte Geld könnte ich niemanden einstellen, der mir die gleiche Leistung bietet.

    Wir hatten zum Beispiel einmal einen Kunden, für den wir eine umfassende Kampagne auflegen sollten, um Menschen zu einem Versicherungswechsel zu bewegen. Hier zogen wir einen Mintel Report mit dem Titel „Insurance Purchasing Decisions“ (Kaufentscheidungen bei Versicherungen) heran, der nicht nur betrachtete, warum Menschen Versicherungen abschließen, sondern auch, warum sie wechseln.

    Dieser Bericht erwies sich geradezu als Geschenk des Himmels. Der Job war erledigt! Der Bericht enthielt alles, was wir brauchten – und so geht es mir ständig mit Mintel.

    BEN ZEIDLER, DIRECTOR RESEARCH AND ANALYTICS, Tenthwave DE
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    Wir bei Jackman glauben, dass Erkenntnisse, die von echten Verbrauchern gewonnen werden, die Grundlage für starke Strategien bilden. Die erstklassigen Berichte und Erkenntnisse von Mintel zu den Einstellungen und Verhaltensweisen von Verbrauchern leisten einen wichtigen Beitrag bei der Entwicklung und Umsetzung unserer Strategien.

    ALANA GAVIN, VP RESEARCH AND INSIGHTS, Jackman DE
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    Mintel hilft uns hervorragend, wenn es darum geht, eine bestimmte Kategorie schnell in den Griff zu bekommen. Wenn wir an einem neuen Pitch in einem Bereich arbeiten, in dem wir noch nicht so viel Erfahrung haben, bietet Mintel großartige Services, um sich schnellstmöglich über aktuelle Entwicklungen, Veränderungen und die wichtigsten Trends in einer Kategorie zu informieren.

    Heute kommt es nur noch sehr selten vor, dass sich jemand einen 200-seitigen Bericht durchliest – deshalb sind die Zusammenfassungen extrem hilfreich. Wir wissen, dass sie sich auf jede Menge Detailinformationen stützen – das heißt, wenn wir uns vertieft mit einer Sache beschäftigen müssen, sind die benötigten Informationen jederzeit verfügbar.

    PAULINE ROBSON, MANAGING PARTNER, Mediacom DE
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    Mintel hat uns auf vielfältige Weise und bei zahlreichen Kunden geholfen. So bietet uns Mintel eine Roadmap zur Herangehensweise an ein neues Geschäftsfeld oder Unternehmen und hilft uns, den Weg nach vorne bei der Lösung der Herausforderungen unserer Kunden zu finden.

    Die Infografiken zu bestimmten Kategorien sind großartig für uns, weil wir sie direkt in die Präsentationen für unsere Kunden einbinden können.

    TANVIR HANNAN, SVP DIRECTOR OF STRATEGIC RESEARCH AND ANALYTICS, Publicis DE

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