Personalisierte Beauty-Produkte und -Dienstleistungen sind ein spannender Marktsektor mit Wachstumspotenzial. In der Tat sind 60 % der Deutschen an maßgeschneiderten Produkten oder Routinen interessiert, und über die Hälfte der deutschen Erwachsenen geben an, dass die Möglichkeit, ihre Individualität auszudrücken, höchste Priorität hat.
Personalisierte Beauty-Produkte und -Dienstleistungen – Aktuelle Marktlandschaft
Mintels Beauty-Trend 2025 „(My) Knowledge is Power“ erklärt, wie Online-Ressourcen es Verbraucher:innen ermöglichen, experimenteller und kreativer zu sein und einen personalisierten Ansatz im Beauty- und Kosmetiksektor zu fördern. 41 % der Deutschen, die an Personalisierung interessiert sind, individualisieren bereits Produkte zu Hause, was Marken die Möglichkeit eröffnet, diesen DIY-Geist mit einfach zu bedienenden Lösungen zu nutzen. Gleichzeitig revolutioniert die Integration generativer KI die Art und Weise, wie Marken an Personalisierung herangehen, und schafft Möglichkeiten, personalisierte Beauty-Routinen anzubieten, die sich in Echtzeit an die einzigartigen Vorlieben und den Lebensstil der Verbraucher:innen anpassen – selbst wenn sich diese täglich ändern.
Eine der Marktherausforderungen ist das geringe finanzielle Vertrauen der Konsument:innen, da die Mehrheit der Deutschen glaubt, dass sich die Lebenshaltungskosten im Jahr 2025 verschlechtern werden. Der Beauty-Sektor ist jedoch nach wie vor widerstandsfähig, und Marken können Verbraucher:innen ansprechen, die sich nach erschwinglichem Luxus sehnen. 41 % der Deutschen glauben, dass maßgeschneiderte Produkte luxuriöser sind, und 30 % halten sie für wirksamer als herkömmliche Produkte. Dies unterstreicht das Potenzial von personalisierter Schönheit, die Zufriedenheit und Loyalität der Verbraucher:innen zu steigern.
Personalisierung im Beauty- und Kosmetikbereich – Was ist im Report enthalten?
- Das Interesse an personalisierten Produktformulierungen, Verpackungen und Empfehlungen über Generationen und BPC-Kategorien hinweg.
- Kriterien für die Personalisierung von Produktformulierungen, wobei sich spezifische Haut-/Haarbedürfnisse als relevanter Aspekt herausstellen.
- Bevorzugte Quellen für personalisierte Empfehlungen, wobei medizinische und kosmetische Fachleute die erste Wahl sind.
- Verhaltensweisen im Zusammenhang mit individueller Beauty, wobei Möglichkeiten wie die Unterstützung von DIY-Lösungen und die verstärkte Nutzung von Diagnoseinstrumenten in den Vordergrund rücken.
- Einstellungen zur Personalisierung, wobei einige Verbraucher:innen maßgeschneiderte Produkte als wirksamer und luxuriöser ansehen als herkömmliche Optionen.
Meet the Expert
Marken können das effiziente Luxus-Image der Individualisierung nutzen und Kund:innen dazu ermutigen Produkte zu personalisieren, um ihre individuellen Schönheitsbedürfnisse zu erfüllen.
Mihaela Suhalitca, Research Analyst – Beauty & Personal Care
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EXECUTIVE SUMMARY
- What you need to know
- Opportunities
- Outlook
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Opportunities
- Tap into the DIY spirit
- Consider alternatives to fully personalised options…
- …such as giving consumers the option to build their own sets
- At-home DIY beauty is widespread among Germans
- Support consumers who customise products at home with easy-to-use formats
- Eco-Luxe Hair Rituals: powder shampoo mix-and-match sachets
- Engage consumers as part of at-home custom packaging trends
- Tap into community-led innovation…
- …or empower Gen Alpha
- Inspiration: O Boticário co-creation initiative
- Leverage the quality halo of personalised beauty
- Position personalisation as a solution for enhanced efficacy…
- …and collaborate with medical or beauty professionals to underline safety
- Empower consumers to take matters into their own hands with at-home self-tests
- Luxury meets results in personalisation
- Craft premium narratives to enhance brand appeal
- Become a dynamic companion powered by AI
- Look into AI's role in dynamic and evolving customisation
- Expand the use of skin/hair analysis tools
- Collaborate with tech companies to offer real-time advice
- Team up with apps to adjust beauty routines to weather conditions…
- …and other lifestyle factors
- The market is ripe for an all-in-one platform where users can track their beauty routines
- BeautySync: The Comprehensive Beauty Companion
-
CONSUMER
- Interest in personalisation in BPC
- Germans show strong interest in personalised beauty
- Graph 1: interest in personalisation in BPC, by type of personalisation, 2024
- Beauty consumers express a preference for personalised experiences in their beauty routines
- Interest in personalisation differs across generations…
- Graph 2: % of customers interested in personalisation, by BPC category and generation, 2024
- …and beauty categories
- Reach Gen Zers and Younger Millennials with personalised scents
- Help German men customise their shaving and hair removal routine
- Younger women look for haircare advice
- Personalised packaging
- Leverage Mintel's 2024 Packaging Trend Intelligent Design
- Blend art and tech for bespoke packaging innovation
- Personalised advice/recommendations
- When providing advice/recommendations, be authentic…
- …and mindful of consumers who struggle with certain topics
- Medical professionals take the lead as desired sources for advice/recommendations
- Graph 3: desired sources for personalised BPC recommendations/advice, 2024
- Practical choices drive interest in tailored beauty advice
- Graph 4: aspects on which personalised BPC advice/products should be based, 2024
- Streamline shopping with consumer-centric advice…
- Graph 5: interest in personalised BPC advice based on shopping history, by market, 2024
- …especially for parents of young children
- REWE has trialled AI Smart Carts for real-time product recommendations
- Put clinical expertise at the heart of personalised beauty…
- …or use the medical associations
- Tailored support can be adapted for different generations
- Tailor retail support…
- …to meet the needs of older shoppers…
- …and those of younger ones
- Encourage repeat salon visits to drive results
- Personalised product formulations
- Personalisation criteria of product formulations
- Graph 6: interest in personalisation criteria of BPC product formulations, 2024
- To address skin/hair needs, leverage professional expertise…
- …and encourage the use of diagnostic tools
- Carefully navigate the roads to inclusivity in skintone/hair colour options
- Offer scent options – from fragrance-free to perfume oils
- Align personal values with NPD and clearly communicate these to consumers
- Adjust beauty offerings to modern lifestyles…
- …and help take off the pressure
- Barriers to interest in personalised BPC options
- Satisfaction with existing products is high among Germans
- Graph 7: reasons for a lack of interest in personalised BPC products, 2024
- Reassure Gen Zers about effectiveness and availability
- Graph 8: select reasons for a lack of interest in personalised BPC products, 2024
- BPC consumers are unconcerned about sharing their information to gain personalisation
- Attitudes and behaviours
- Consumers are curious about personalised options
- Germans are keen on customising familiar products
- Graph 9: consumers who would be interested in trying a personalised version of a product they already use, by generation, 2024
- Parents express their individuality with at-home customisation
- Graph 10: consumers who often personalise products at home themselves, by the presence of children at home, 2024
- Efficacy is a door opener
- Graph 11: attitudes towards the efficacy of personalisation in BPC, 2024
- Brands have to fight the perception that only some need advice/recommendations
- There is still room to persuade Germans of the benefits of tailored advice
- Gen Zers and Millennials are more likely to make use of diagnostic solutions
- Graph 12: consumers who have used a skin/hair diagnostic tool for personalised product recommendations, by generation, 2024
- Graph 13: agreement that online surveys are a reliable way to determine individual skin/hair needs, by generation, 2024
- Innovative AI scanning solutions and diagnostic tools…
- …act as gateways to tailored formulations
- Younger cohorts see the value in personalised products…
- Graph 14: % of consumers who agree with select attitudes towards personalisation in BPC, by age group, 2024
- …but challenges remain to attract other consumer groups
- Graph 15: % of consumers who agree it is worth paying more for a personalised beauty and personal care product than for a regular one, by financial situation, 2024
-
MARKET DRIVERS
- 2025 will be a challenging year for the German economy…
- Graph 16: consumer perception of the German cost-of-living crisis, 2025
- …but the BPC category has room to grow
- AI advancements are shaping the future of the beauty industry
- eCommerce advancements positively impact bespoke consumer experiences
- eCommerce platforms will become more accessible
- Legislation around ingredients puts pressure on brands but offers opportunities to reformulate
- Packaging regulatory challenges can become strategic advantages
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APPENDIX
- Report scope and definitions
- Market definition
- Abbreviations
- Generations
- Methodology – consumer research
- CHAID analysis – methodology
- CHAID analysis: interest in personalisation within BPC
- Consumer research methodology
- A note on language
Warum Sie sich für Mintel entscheiden sollten
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Alexander Krauskopf, Head of Market Intelligence, Zentis DE
Wir bei Jackman glauben, dass Erkenntnisse, die von echten Verbrauchern gewonnen werden, die Grundlage für starke Strategien bilden. Die erstklassigen Berichte und Erkenntnisse von Mintel zu den Einstellungen und Verhaltensweisen von Verbrauchern leisten einen wichtigen Beitrag bei der Entwicklung und Umsetzung unserer Strategien.
ALANA GAVIN, VP RESEARCH AND INSIGHTS, Jackman DE
Wir nutzen Mintel auch, um unsere Denkweise anzupassen und unsere Strategie zu untermauern. Bei der Präsentation neuer Ideen ist es essentiell, dass diese von zuverlässigen Daten und Nachweisen gestützt werden und auf Fakten beruhen.
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MARIE STAFFORD, EUROPEAN DIRECTOR, THE INNOVATION GROUP, Wunderman + Thompson DE
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