Mobilfunkanbieter Markt Report 2022 – Deutschland

Der Mobilfunkanbieter:innen Deutschland Markt Report 2022 zeigt die Einstellung der Verbraucher:innen zur Aktualisierung ihrer mobilen Geräte, zur Nutzung von 5G und zu den Auswirkungen der Pandemie auf die Mobilfunkanbieter:innen. Dieser Bericht umfasst die Marktgröße, Marktprognose, Marktsegmentierung und Branchentrends für den Telekommunikationsmarkt in Deutschland.

Die aktuelle Marktlandschaft

Deutsche Verbraucher:innen schließen ihren aktuellen Mobilfunkdienst am liebsten Online ab. Verträge mit Handys werden jedoch eher in Geschäften abgeschlossen.

Die Mobilfunkanbieter:innen verzeichneten eine erhöhte Nachfrage nach mobilen Anrufen, aber die Nachfrage nach mobilen Daten ging aufgrund der längeren Verweildauer zu Hause während der Lockdowns zurück. Anbieter:innen, die Unterhaltungspakete und Zugang zu Streaming-Diensten verkaufen, profitierten von der gestiegenen Nachfrage nach Entertainment für zu Hause. Da die Verbraucher:innen mit wirtschaftlicher Unsicherheit und Ladenschließungen konfrontiert waren, wirkte sich die Pandemie besonders auf den Geräteabsatz aus. Auch die Roaming-Einnahmen waren aufgrund der geringeren Reisetätigkeit stark rückläufig.

Marktanteile und wichtige Branchentrends des deutschen Mobilfunkmarkts

Durch die Lockerung der Beschränkungen werden sich die deutschen Verbraucher:innen verstärkt auf Erlebnisse außerhalb des Hauses konzentrieren, wodurch die Nachfrage nach mobilen Daten wieder steigt. Es wird erwartet, dass die Nachfrage nach digitaler Unterhaltung und Kommunikation über dem Niveau vor der COVID-19-Nutzung liegt, auch wenn eine gewisse Zurückhaltung bestehen bleibt. Allerdings bleiben die Verbraucher:innen bei der Aufrüstung ihrer Geräte zurückhaltend, und die begrenzten Roaming-Einnahmen bedeuten für die Mobilfunkanbieter:innen in Deutschland nach wie vor einen Gesamtrückgang.

Da erwartet wird, dass der elektronische Handel weiterhin eine wichtige Rolle in der Kundenreise spielen wird, können die Anbieter:innen den Verkauf von Geräten ankurbeln, indem sie nach Wegen suchen, wie die Verbraucher:innen die Geräte online besser erleben können.

• 47% der Gen Z würden mehr für einen umweltfreundlichen Mobilfunkanbieter zahlen.
• 55% der Deutschen haben keine Pläne ihr Gerät auf 5G upzugraden.
• 38% der Deutschen kaufen seit dem Ausbruch von COVID-19 mehr online ein.
• 21% der Deutschen erwarten, dass sie auch nach der Pandemie mehr von zu Hause aus arbeiten werden.

Zukünftige Marktentwicklungen des deutschen Telekommunikationsmarkts

Anbieter:innen können 5G als Antwort auf die wachsende Bedeutung der Konnektivität und der Datennachfrage nutzen, wobei sich in Zukunft besondere Möglichkeiten für AR und VR ergeben werden. Die Gestaltung und Bewerbung von Anwendungsfällen, die speziell von der 5G-Konnektivität profitieren, ist ein hervorragendes Instrument für Anbieter:innen, um die Akzeptanz zu fördern.

Darüber hinaus erleben vor allem ältere Generationen ein neues Maß an Komfort im Umgang mit Technologie und E-Commerce, das die Nachfrage nach fortschrittlicheren Dienstleistungen und Geräten ankurbeln kann. In der Zwischenzeit können sich Anbieter:innen bemühen, ethische Grundsätze zu einem zentralen Bestandteil ihrer Markenidentität zu machen, um die Abwanderung zu verringern, indem sie eine Markenaffinität bei der deutschen Gen Z schaffen.

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Folgende zentralen Aspekte schnell verstehen

• Die kurz-, mittel- und langfristigen Auswirkungen von COVID-19 auf die Mobilfunkanbieter:innen.
• Von den deutschen Verbraucher:innen genutzte Mobilfunkanbieter:innen.
• Art der genutzten Mobilfunkdienste, einschließlich der Art und Weise, wie deutsche Verbraucher:innen ihren aktuellen Dienst abschließen.
• Akzeptanz von und Interesse an 5G-fähigen Smartphones und Mobilfunkdiensten.
• Verhaltensweisen in Bezug auf Mobilfunkanbieter:innen, einschließlich der Bereitschaft, mehr für einen umweltfreundlichen Anbieter zu zahlen.

Dieser Report beinhaltet

Produkte: Mobilnetzwerkenabieter:innen (Mobilnetzwerkbetreiber:innen, virtuelle Mobilnetzwerkbetreiber:innen), Netzwerkverbindungen (bei Handys), mobile Kommunikationsdienste und –geräte).

Marken und Unternehmen: Vodafone, Deutsche Telekom, O2, 1&1, Aldi Talk, Congstar, Mobilcom-Debitel, Blau Mobilfunk, Otelo, Smartmobil.de, und mehr.

Analyse eines Branchenexperten

Dieser Report wurde von Jan Urbanek, einer der führenden Analysten im Sektor für Verbraucher:innentechnologie verfasst. Die auf seinem fundierten Branchenwissen beruhenden Analysen und Einblicke fügen Statistiken in den fachlichen Kontext ein und zeigen aktuelle Trends im deutschen Telekommunikationsmarkt auf.

Mobilfunkanbieter:innen stehen auf dem deutschen Markt unter starkem Wettbewerbs- und Preisdruck. Die Nutzung ethischer Referenzen kann die Markenaffinität erhöhen, die zur Verringerung der Abwanderung benötigt wird – insbesondere bei der Generation Z.

Jan Urbanek
Führender Analyst für Verbraucher:innentechnologie