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Online-Einzelhandel Markt Report 2022 – Deutschland

Mintels Online Handel Deutschland Markt Report 2022 identifiziert die Haltung der Verbraucher:innen gegenüber dem Onlinehandel Deutschland, aktuelle eCommerce Statistik, sowie die Auswirkungen der Pandemie und der Inflation auf den Online Handel Deutschland. Dieser Bericht umfasst die Marktgröße, Marktprognose, Marktsegmentierung und Branchentrends für den Onlinehandel Deutschland.

E-Commerce in Deutschland: Zentrale Aspekte

  • Die kurz-, mittel- und langfristigen Auswirkungen von Inflation und Lieferkettenunterbrechungen auf E-Commerce in Deutschland.
  • Entscheidende postpandemische Marktzahlen, ihre Analyse und die daraus resultierende Prognose für Entwicklungen im Onlinehandel.
  • Neue Kanäle und Zielgruppen erkunden, die den Onlinehandel Deutschland in Zukunft bestimmen werden.
  • Die beliebtesten Ecommerce Unternehmen Deutschland, Produkte, sowie die Kaufhäufigkeit und die wichtigsten Faktoren, die Verbraucher:innen zum Online Einzelhandel bewegen.

Online Einzelhandel: Aktuelle Marktlandschaft

Der Onlinehandel Deutschland erlebte während der Lockdowns großes Wachstum, doch aufgrund der Lockerungen und Wiederöffnung, der steigenden Inflation und den insgesamt prekären Marktbedingungen stagnierte der Online Handel Deutschland.

  • Entwicklungen im Onlinehandel und zukünftiges Wachstum wird vom Ukraine-Konflikt abhängen.
  • Kleidung und Schuhe gehören zu den Produkten die am häufigsten im Einzelhandel online erworben werden.
  • Verbraucher:innen haben sich während der Pandemie an die Bequemlichkeit des Online Einzelhandel gewöhnt – auch im Bereich des Lebensmittel-Einzelhandels.

eCommerce Statistik & Branchentrends

Der Onlinehandel Deutschland wird stetig weiter wachsen und Verbraucher:innen werden weiterhin aktiv online einkaufen. E-Commerce-Trends werden sich mit dem wachsenden Bedürfnis der Verbraucher:innen nach Komfort weiterentwickeln und Social-Media-gestützte Konzepte, die Community und Handel miteinander verbinden, z.B. Livestream-Shopping.

Darüber hinaus werden Verbraucher:innen sich solchen Ecommerce Unternehmen Deutschland zuwenden, die ihre Sorgen um den Klimawandel und steigende Preise berücksichtigen.

  • 87 % der Deutschen gaben an, dass sie im Vergleich zu den vorangegangenen 12 Monaten etwa gleich viel oder mehr online eingekauft haben.
  • 19 % der Deutschen zwischen 16 und 24 Jahren bevorzugen Marken, bei denen sie sowohl online als auch offline einkaufen können.
  • 59 % der Käufer:innen befürchten, dass im Online Einzelhandel zu viel Plastikmüll entsteht.
  • 78 % der Konsument:innen zwischen 16 und 24 Jahren haben in den letzten 12 Monaten Finanzierungsmöglichkeiten bei ihren Onlinekäufen genutzt.

Die Zukunft des Einzelhandel Online

Immer mehr Gen Z werden Teil der Arbeitswelt, des Online Handel Deutschland und des Metaversums – Gamer werden zu wertvollen Kund:innen und Ecommerce Unternehmen Deutschland können virtuelle Welten als Verkaufsraum nutzen.

  • Der Fachhandel sowie der Online Einzelhandel werden den Großteil des E-Commerce-Markts übernehmen.
  • Der Onlinehandel Deutschland wird um zwei Zielgruppen erweitert: Babyboomer (durch die Pandemie) und Gen Z.

Um mehr über den Onlinehandel Deutschland zu erfahren, lesen Sie unseren Digitale Trends in Deutschland Markt Report 2022, oder entdecken Sie weitere Marktforschung in der Kategorie Einzelhandel Deutschland.

Dieser Report beinhaltet

Produkte: Kleidung, Schuhe, elektrisch betriebene Fahrzeuge, technische Geräte (Smartphones, Laptops, Tablets usw.), Lebensmittel und vieles mehr.

Marken und Unternehmen: Lidl, Edeka, Otto, Wildplastic, Zalando, Apple, Rewe, Amazon und viele mehr.

Expertinnenanalyse zum Online Handel Deutschland

Dieser Report wurde von Silke Lambers, Senior Research Analystin – Fashion, verfasst. Die auf ihrem fundierten Branchenwissen beruhenden Analysen und Einblicke fügen Statistiken in den fachlichen Kontext ein und zeigen aktuelle Trends im Onlinehandel Deutschland auf.

Nachhaltige Innovationen, Markentreue-Strategien und Social Commerce werden in Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheit für ein langsames, aber stetiges Wachstum im Online Handel Deutschland sorgen.

Silke Lambers, Senior Research Analyst
Silke Lambers
Fashion Analyst

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  1. Kurzfassung

    • Zentrale Aspekte dieses Reports:
    • Marktkontext
    • Graph 1: Derzeitige finanzielle Lage, 2022
    • Graph 2: Arbeitslosenquote in Prozent der zivilen Erwerbsbevölkerung, 2021–2023
    • Graph 3: Häufigkeit von Online-Einkäufen im Vergleich zum Vorjahr, 2022
    • Mintels Prognose
    • Die Wettbewerbslandschaft
    • Graph 4: Marktanteile der Vertriebskanäle, 2022
  2. MARKTBESTIMMENDE FAKTOREN

    • Graph 5: Wirtschaftliche Eckdaten, real, 2019–2023
    • Graph 6: Arbeitslosenquote in Prozent der zivilen Erwerbsbevölkerung, 2021-2023
  3. MARKTAKTIVITÄT

    • Marktgröße und -prognose
    • Verbraucherausgaben
    • Graph 7: Verbraucherausgaben für Lebensmittel, Getränke und Tabak, 2015–2021
    • Graph 8: Einschätzung der finanziellen Lage für das nächste Jahr, 2022
    • Graph 9: Erwartete Verhaltensänderungen aufgrund steigender Preise, nach Alter, 2022
    • Graph 10: Destatis Preismonitor, 2021–2022
    • Vertriebskanäle
    • Graph 11: Einzelhändler, bei denen Verbraucher online eingekauft haben, 2022
    • Graph 12: Wichtige Faktoren bei Online-Käufen, nach Alter, 2022
  4. Was Verbraucher wollen, und warum

    • Online erworbene Produkte
    • Graph 13: Online erworbene Produkte in den letzten zwölf Monaten, 2022
    • Graph 14: Arten von online erworbenen Produkten in den letzten zwölf Monaten, nach Auswahl der führenden Produktarten, 2019–2022
    • Graph 15: Bezugsquellen für Schönheits-/Pflegeprodukte, nach Segment, 2021
    • Häufigkeit der Online-Einkäufe
    • Graph 16: Häufigkeit von Online-Einkäufen, 2021–22
    • Graph 17: Veränderung der Häufigkeit von Online-Einkäufen, nach Generation, 2022
    • Wo die Deutschen online einkaufen
    • Graph 18: Einzelhändler, bei denen in den letzten 12 Monaten online eingekauft wurde, 2021–2022
    • Graph 19: Einzelhändler mit Ladengeschäften, bei denen in den letzten 12 Monaten online eingekauft wurde, 2022
    • Graph 20: Einzelhändler ohne Ladengeschäfte, bei denen in den letzten 12 Monaten eingekauft wurde, 2022
    • Graph 21: Einzelhändler ohne Ladengeschäfte, bei denen in den letzten 12 Monaten online eingekauft wurde, nach finanzieller Situation, 2022
    • Soziale Medien und Marktplätze für den Online-Einkauf
    • Graph 22: Social-Media-Plattformen, die für Online-Einkäufe genutzt wurden oder auf denen Werbung angesehen wurde, 2022
    • Graph 23: Social-Media-Plattformen, die für Online-Einkäufe genutzt wurden oder auf denen Werbung zum Kauf animiert hat, nach Generation, 2022
    • Graph 24: In den letzten drei Monaten durchgeführte Aktivitäten auf Social-Media-Plattformen, nach Alter, 2022
    • Bei Online-Einkäufen verwendete Zahlungsoptionen
    • Graph 25: Genutzte Finanzierungsoptionen für den Onlinekauf von Produkten in den letzten 12 Monaten, 2022
    • Verbrauchereinstellungen gegenüber Onlineshopping
    • Graph 26: Wichtige Faktoren bei Online-Käufen, 2022
    • Graph 27: Verhalten in Bezug auf Online-Einkäufe, 2022
    • Graph 28: Bereitschaft, mehr für umweltfreundliche Lieferungen zu bezahlen, nach Alter, 2022
    • Graph 29: Verbraucher, die möchten, dass Shopping-Websites/-Apps einen Filter / eine Option haben, um nur Produkte anzuzeigen, die in Deutschland hergestellt werden, nach Alter, 2022
    • Graph 30: Verhalten in Bezug auf Online-Einkäufe in den letzten 12 Monaten, 2022
    • Graph 31: Verhalten in Bezug auf Online-Einkäufe, 2022
    • Graph 32: Verbraucher, die in den letzten 12 Monaten eine Beratung von einem Verkäufer erhalten haben, nach Alter, 2022
    • Graph 33: Genutzte Leistungen für den Onlinekauf von Produkten in den letzten 12 Monaten, nach Geschlecht, 2022
  5. EINZELHANDELSAKTIVITÄT

    • Führende Einzelhändler
    • Marktanteile
    • Innovationen im Einzelhandel
    • Werbung und Marketingaktivität
  6. Anhang

    • Anhang – Produktabdeckung, Abkürzungen, Verbraucherforschungsmethodik & Sprachgebrauch
    • Anhang – Marktgröße und -prognose
    • Anhang – CHAID-Analyse Methodik

Über den Report

Unten befindet sich ein Musterbreicht - Verstehen Sie was Sie kaufen.

Bitte beachten Sie: Dies ist ein Musterbericht. Alle Zahlen, Diagramme und Tabellen wurden unkenntlich gemacht. Unsere Berichte sind auch in PDF-, Powerpoint-, Word- und Excel Databook-Formaten erhältlich.

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“Mintel helps us when we want to know something quickly – it provides fast answers to our questions. If we need to get a view of what’s going on in a particular market it’s very useful.

When carrying out background research, I find Mintel an excellent starting point.

The fact that it covers so many markets is a big plus for me– instead of having to buy specialist products in each area we are interested in, especially when we only require a brief view on a particular market, we can go to Mintel for help as a one-stop shop. I find Mintel a useful and valuable resource.”

Andrew Neeson, Market Intelligence Manager, VocaLink
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At Jackman, we believe that powerful strategies are based on human insight. Mintel’s leading-edge reports and insights into consumer attitudes and behaviors are an important input as we develop and execute strategy.

Alana Gavin, VP Research and Insights, Jackman
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Mintel macht uns das Leben leichter. Die Plattform selbst und die erfahrenen Analysten liefern hochwertige Daten und Erkenntnisse, die uns helfen, unsere Kunden aus verschiedenen Perspektiven besser zu verstehen: Märkte, Kunden, Zielgruppen und Markttrends werden abgedeckt. In Kombination mit dem professionellen und kundenorientierten Service ist Mintel zu einem unserer bevorzugten Geschäftspartner geworden.

ANDREA EBNER, UNIT DIRECTOR INSIGHTS, Mediaplus DE
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Mintel hat uns auf vielfältige Weise und bei zahlreichen Kunden geholfen. So bietet uns Mintel eine Roadmap zur Herangehensweise an ein neues Geschäftsfeld oder Unternehmen und hilft uns, den Weg nach vorne bei der Lösung der Herausforderungen unserer Kunden zu finden.

Die Infografiken zu bestimmten Kategorien sind großartig für uns, weil wir sie direkt in die Präsentationen für unsere Kunden einbinden können.

TANVIR HANNAN, SVP DIRECTOR OF STRATEGIC RESEARCH AND ANALYTICS, Publicis DE
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Wenn ich spezifische Sektoren untersuche, dann nutze ich dabei üblicherweise die Prognosen aus den Berichten von Mintel. Meiner Erfahrung nach sind diese immer sehr akkurat.

Zudem werden die Themen in ihren Berichten äußerst umfangreich und ausführlich abgedeckt. Sie sind wirklich sehr detailliert. So konnten wir zum Beispiel mit nur einem Bericht Erkenntnisse zu einer Vielzahl von Geschäftsbereichen gewinnen. Das zeigt sehr gut, dass Mintel ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.

Das Maß an Detailgenauigkeit und die Qualität der Prognosen sind für mich die Dinge, die wirklich einzigartig sind.

REBECCA GREEN, MARKET INSIGHT MANAGER, Wincanton DE

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