Während die Generation Z die Technik in vielerlei Hinsicht schätzt, spiegeln Bedenken über eine zu große Abhängigkeit, verstärkte Einsamkeit und die negativen Auswirkungen auf das Wohlbefinden ihre zweischneidige Beziehung zur Technik wider, was dazu führt, dass 63 % weniger Zeit online verbringen möchten. Marken können dieser Zweideutigkeit entgegenwirken, indem sie die Vorteile von technischen Geräten oder Dienstleistungen für die soziale Gesundheit herausstellen.
Tech-Nutzung der Generation Z – Aktuelle Marktlandschaft
40 % der Generation Z nennen Fehlinformationen im Internet als eine ihrer größten Sorgen im Zusammenhang mit Technologie. Viele sind der Ansicht, dass KI-Fortschritte das Vertrauen in Online-Inhalte untergraben, und äußern die Befürchtung, dass KI eingesetzt werden könnte, um Bilder oder Videos von ihnen zu manipulieren. Dies unterstreicht die Bedeutung von Vertrauen und Authentizität im Marketing, um erfolgreich mit der Generation Z in Kontakt zu treten.
Die Generation Z formt die Spitze bei der Nutzung von generativen KI-Tools. 55 % haben sich über KI informiert, um ihre Karriereaussichten zu verbessern, und 41 % glauben, dass KI-Funktionen Geräte attraktiver machen. Marken haben eine Reihe von Möglichkeiten, KI als unterstützendes Werkzeug zu positionieren, indem sie zeigen, wie sie bei ihren alltäglichen Prioritäten und Anliegen helfen kann, von der Karriere bis zur emotionalen Unterstützung.
Gen Z und Technologie – Was ist im Report enthalten?
- Häufigkeit der digitalen Aktivitäten der Generation Z, einschließlich Online-Spiele und Nutzung von KI-Tools.
- Von der Gen Z genutzte Social-Media-Plattformen.
- Beweggründe der Gen Z für die Nutzung sozialer Medien, einschließlich des Kaufs von Produkten und des Verfolgens aktueller Nachrichten.
- Die größten Sorgen der Gen Z im Zusammenhang mit Technologie, einschließlich der Gefahr, Fehlinformationen ausgesetzt zu sein.
- Einstellungen und Verhaltensweisen in Bezug auf Technologie, einschließlich der Anziehungskraft von KI-Funktionen, dem Wunsch offline zu gehen und der Rolle der Technologie für die Selbstdarstellung.
Meet the Expert
Die Generation Z bewegt sich in einem Umfeld voller Ungewissheit und ist mit dem Paradox der Einsamkeit in einer Ära der „Hyper-Connectivity“ konfrontiert. Sorgen Sie für eine intensive Verbindung, indem Sie Geräte und Marketingstrategien auf diese Erfahrungen ausrichten.
Jan Urbanek – Principal Analyst
Collapse All
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KURZFASSUNG
- Zentrale Aspekte dieses Reports:
- Überblick
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KURZFASSUNG
- Wissenswertes
- Chancen
- Ausblick
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Chancen
- Den Wunsch der Generation Z, mit Unsicherheit zurechtzukommen, als Chance nutzen
- KI-Innovationen als Verbündete für das Wohlbefinden vermarkten
- Der Generation Z digitalen Eskapismus bieten
- Vertrauen und Transparenz zu zentralen Werten machen
- Auf die Suche der Generation Z nach bedeutungsvollen Kontakten eingehen
- Soziale Kontakte zu einer Säule der Werbung machen
- Gemeinschaftliche digitale Erlebnisse fördern
- Auf die Werteausrichtung achten, um Generation Z-Communities erfolgreich anzusprechen
- Auf jeden Schritt des Social-Media-Kaufprozesses der Generation Z eingehen
- Die Zielgruppe über eine umfassende Social-Media-Kundenerfahrung ansprechen und binden
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VEBRAUCHER:INNEN
- Digitale Aktivitäten
- Digitale soziale Aktivitäten bestimmen den Alltag der Generation Z
- Graph 1: Wöchentliches Ausüben digitaler sozialer Aktivitäten, nach Generation, 2024
- Die Männer der Generation Z spielen besonders gerne Videospiele
- Livestream-Formate kommen bei der Generation Z gut an
- Die Markenplatzierung von Domino's auf Twitch als Inspiration nutzen
- Die Generation Z steht bei der Nutzung generativer KI an der Spitze
- Graph 2: Häufigkeit der Nutzung generativer KI-Tools, nach Generation, 2024
- Genutzte Social-Media-Plattformen
- Instagram ist die beliebteste Social-Media-Plattform der Generation Z
- Graph 3: Mindestens einmal pro Woche genutzte Social-Media-Plattformen, Generation Z, 2024
- Die Social-Media-Nutzung der Generation Z variiert nach Untergruppen
- Gamer:innen der Generation Z über Reddit und X ansprechen
- Graph 4: innen verwendet werden, 2024
- Die Generation Z nutzt verschiedene Social-Media-Plattformen
- Graph 5: Repertoire-Analyse der genutzten Social-Media-Plattformen, nach Generation, 2024
- Gründe für das Nutzen von Social Media
- Die sozialen Medien sind das digitale Schweizer Taschenmesser der Generation Z
- Graph 6: Gründe für das Nutzen von Social Media, 2024
- Die sozialen Medien sind bei der Generation Z die beliebteste Quelle für Unterhaltung
- Ungezwungenheit ist für den Erfolg bei der Generation Z nicht unbedingt entscheidend
- Graph 7: Zustimmung zur Aussage „Es ist für Marken unangebracht, in sozialen Medien informell zu sein (z. B. Memes zu verwenden, sich über andere Marken lustig zu machen)“, 2024
- Das Vertrauen der Generation Z in soziale Medien als Informationsquelle könnte geschwächt werden
- Das Teilen von Inhalten in sozialen Medien wird weniger persönlich werden
- Die Generation Z nutzt soziale Medien immer mehr zum Einkaufen
- Sorgen in Bezug auf Technologie
- Die Generation Z hat ein ambivalentes Verhältnis zur Technologie
- Die Generation Z hat ein ambivalentes Verhältnis zur Technologie
- Graph 8: „Wenn es um Technologie geht, bin ich am meisten besorgt, dass …“, 2024
- Auf die Sorgen der Generation Z bezüglich Fehlinformationen eingehen
- Die Generation Z ist besorgt, online betrogen zu werden
- Sorgen der weiblichen Generation Z um das Wohlbefinden entgegenwirken
- Einstellungen und Verhaltensweisen
- Werbung rund um die Motivationsprobleme der Generation Z entwickeln
- Apple geht in seiner Werbung auf die Motivationsprobleme der Generation Z ein
- Die Vorteile von „Weniger ist mehr“ für das Wohlbefinden unterstreichen
- Unterstützung durch KI mit den Prioritäten der Generation Z in Einklang bringen
- Suchfunktionen mit generativer KI kommen bei der Generation Z gut an
- Google wirbt für eine noch tiefere, durch generative KI gestützte Suche
- Die emotionale Bindung der Generation Z zu KI im Blick behalten
- KI kann die Gaming-Erlebnisse der Generation Z verbessern
- Technologie unterstützt die Selbstdarstellung der Generation Z
- Samsung ermöglicht es der Generation Z, durch Zubehör ihren persönlichen Stil auszudrücken
- Beim Kauf technischer Geräte orientieren sich viele in der Generation Z an ihrem Freundeskreis
- Auf Herausforderungen bezüglich der Erschwinglichkeit von technischen Geräten eingehen
- „Technologiescham“ betrifft am ehesten die Männer der Generation Z
- Graph 9: Zustimmung zur Aussage „Schwierigkeiten bei der Handhabung von Geräten sind peinlich“, nach Generation und Geschlecht, 2024
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MARKTBESTIMMENDE FAKTOREN
- Lebensphase und Beschäftigungsstatus
- Die Generation Z hat einen vergleichsweise kleinen Generationenanteil an der Bevölkerung
- Graph 10: Bevölkerung, nach Generation, 2020–2030
- Die verschiedenen Lebensphasen der Generation Z berücksichtigen
- Graph 11: Beschäftigungsstatus, 2024
- Unsicherheit und ihre Auswirkungen auf das Wohlbefinden
- Die Generation Z erlebt unsichere und turbulente Zeiten …
- … was sich auf ihr Wohlbefinden auswirkt
- Prioritäten und Sorgen
- Wohlbefinden, finanzielle Sicherheit und die Karriere sind die wichtigsten Anliegen der Generation Z
- Samsung positioniert seine Tablets als „Uni-Hacks“
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ANHANG
- Umfang des Reports und Definitionen
- Umfang des Reports
- Generationen
- Abkürzungen
- Methodik – Verbraucher:innenforschung
- Forschungsmethodik
- Ein Hinweis zum Sprachgebrauch:
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