Deutsche Modekäufer:innen setzen auf Technologien, die ihnen echte Pain Points abnehmen – etwa die richtige Passform zu finden, Stilentscheidungen zu vereinfachen und das Einkaufserlebnis persönlicher zu machen.
Thomas Slide, Category Director
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- Zentrale Aspekte dieses Reports:
- Überblick
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KURZFASSUNG
- Wissenswertes
- Chancen
- Ausblick
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CHANCEN
- Passform, Vertrauen und Personalisierung mit KI und virtuellen Anproben verbessern
- Digitale Anprobe kann helfen, den größten Schmerzpunkt des Onlinekaufs von Mode zu lösen
- KI als transparenten, hilfreichen Einkaufsassistenten positionieren
- KI-Styling nutzen, um Mode-Erlebnisse zu personalisieren
- Gen Z durch sozialen, visuellen und immersiven Einzelhandel ansprechen
- Soziale Erlebnisse nutzen, um Online-Mode interaktiv zu machen
- Live-Shopping auf TikTok eröffnet neue Wege für das Entdecken und Kaufen von Mode
- Influencer:innen als die vertrauenswürdigsten Mode-Stimmen der Generation Z anerkennen
- Gaming integrieren, um junge männliche Zielgruppen zu erreichen
- Modemarken expandieren in Gaming-Welten mit integrierten Einkaufserlebnissen
- Gen Z entdeckt neue Modeartikel mit visuellen Suchwerkzeugen
- Den stationären Einzelhandel für digitale Käufer:innen neu erfinden
- Digitalen und physischen Einzelhandel mit intelligenten Tools verbinden
- Immersive Erlebnisse im Geschäft sprechen junge Käufer:innen an
- Digitale Tools nutzen, um Herkunft von Produkten zu präsentieren und im Geschäft Glaubwürdigkeit über Generationen hinweg aufzubauen
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VEBRAUCHER:INNEN
- Wie Deutsche Mode einkaufen
- Deutsche bevorzugen es, Mode im Geschäft zu kaufen
- Graph 1: Kanäle, die zum Kauf von Mode in den vergangenen 12 Monaten genutzt wurden, 2025
- Innovationen beim Modekauf sind am bedeutendsten, wenn sie Convenience und Vertrauen verbessern
- Damenbekleidung und Schuhe dominieren die Online-Modekäufe in Deutschland
- Graph 2: Modeartikel, die gekauft wurden, 2025*
- Graph 3: Modeartikel, die gekauft wurden, nach Kanal, 2025
- Technologie kann die größten Schmerzpunkte in den wichtigsten Modekategorien lösen
- Nach welchen Kriterien deutsche Käufer:innen Einzelhändler auswählen
- Bekleidungshändler sind die erste Wahl beim Kauf von Mode
- Graph 4: Art des Einzelhändlers, bei dem Mode gekauft wurde, 2025
- Amazon ist die beliebteste Destination zum Kauf von Modeartikeln
- Graph 5: Beliebteste Einzelhändler für den Kauf von Modeartikeln, 2025
- Einzelhandelsmodelle bestimmen, wie Modehändler Innovationen anwenden
- H&M ist der beliebteste Einkaufsort für Mode unter jungen Käufer:innen
- Graph 6: Top 5 Einzelhändler für den Kauf von Modeartikeln bei Frauen im Alter von 16 bis 34 Jahren, 2025*
- Graph 7: Top 5 Einzelhändler für den Kauf von Modeartikeln bei Männern im Alter von 16 bis 34 Jahren, 2025**
- Popkultur-Kollaborationen stärken Anziehungskraft von H&M unter jungen Käufer:innen
- Hindernisse beim Onlinekauf von Modeartikeln
- Größe und Passform sind die Hauptherausforderungen beim Onlinekauf
- Graph 8: Hauptherausforderungen beim Onlinekauf von Modeartikeln, 2025
- Schuhe sind ein Schlüsselbereich für technologische Innovationen
- Kund:innen sehen virtuelle Anprobetools als eine Möglichkeit, Rücksendungen zu reduzieren
- Personalisierte KI-Empfehlungen und AR-Anproben stärken das Vertrauen beim Onlinekauf
- Innovationen, die die Größengenauigkeit verbessern und Rücksendungen reduzieren
- Bestellungen zu verfolgen ist die Hauptherausforderung nach dem Kauf für die 16- bis 34-Jährigen
- Graph 9: innen die meisten Herausforderungen erleben, 2025
- Wie Käufer:innen mit Technologie in der Modebranche interagieren
- Frauen sind beim Einkauf von Mode im Geschäft weniger technikaffin als Männer
- Graph 10: Einstellungen zum Einsatz von Technologie beim Einkauf von Modeartikeln im Geschäft, 2025
- Frauen helfen, selbstbewusster mit Modetechnologie im Geschäft zu interagieren
- Akzeptanz von Technologie im Geschäft bleibt begrenzt, wächst aber unter jüngeren Käufer:innen
- Graph 11: Technologien, die beim Einkauf von Modeartikeln im Geschäft in den letzten 12 Monaten genutzt wurden, 2025
- Jüngere Käufer:innen treiben die Akzeptanz von Technologie im stationären Handel voran
- Omnichannel-Käufer:innen führen die Übernahme von Technologie im stationären Handel an
- Männer stehen innovativer Technologie positiver gegenüber
- Graph 12: Interesse an Innovationen beim Online-Einkauf, 2025
- Jüngere Käufer:innen führen den Wandel hin zu KI und immersivem Einzelhandel an
- Einstellungen gegenüber digitalen Tools beim Modekauf
- Jüngere Generationen nutzen zunehmend soziale und visuelle Einkaufstools
- Graph 13: innen, die ausgewählten Aussagen über soziale und visuelle Einkaufstechnologien beim Einkauf von Modeartikeln zustimmen, nach Generation, 2025
- Innovationen in der visuellen Suche machen die Entdeckung von Mode online intuitiver
- Social-Media-Influencer:innen prägen, wie jüngere Verbraucher:innen Mode erleben
- Snapchat-Nutzer:innen beschäftigen sich stark mit von Influencer:innen geführten Modeinhalten
- Livestreaming hilft der Generation Z, sich beim Onlinekauf in Bezug auf die Passform sicherer zu fühlen
- Gen Z und Millennials zeigen das größte Interesse an KI und Technologien zur virtuellen Anprobe
- Graph 14: innen, die ausgewählten Aussagen über KI und Technologien zur virtuellen Anprobe beim Einkauf von Modeartikeln zustimmen, nach Generation, 2025
- Gen Z vertraut darauf, dass KI ihnen zu besserer Passform und klügeren Stilentscheidungen verhilft
- Zölle verstärken das Bewusstsein für die Herkunft von Produkten
- Graph 15: innen, die zustimmen, dass die Zölle von US-Präsident Trump es wichtiger gemacht haben, zu wissen, wo Modeartikel hergestellt werden, nach Generation, 2025
- Gen Z und Babyboomer folgen unterschiedlichen Ansätzen, um den Ursprung von Modeartikeln zu entdecken
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INNOVATIONEN
- Zalando steht an der Spitze der Innovationen in der Modetechnologie
- Zalando zeigt, wie Technologie den Schuhkauf vereinfachen kann
- Zalando verbindet Creator:innen durch seinen „Style Creator Day“
- Stitch Fix führt Tool mit generativer KI ein, das Stilentdeckung personalisiert
- Doppl von Google führt KI-gestütztes virtuelles Styling ein
- Doji entwickelt KI-Avatare, um virtuelle Anproben zu verbessern und Involviertheit der Nutzer:innen zu steigern
- Hugo Boss führt smarte Umkleidekabinen für ein nahtloses Erlebnis im Geschäft ein
- Inditex integriert fortschrittliche Retail-Technologie in seinen Flagship-Formaten
- KI-gestützter digitaler Kleiderschrank von Revolve ermöglicht die Erstellung personalisierter Outfits
- TikTok Shop bringt Shopping in Echtzeit nach Deutschland – durch Livestream-Verkäufe
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Marktbestimmende Faktoren
- Auswirkungen von Zöllen auf Technologie in der Modebranche
- Auswirkungen der US-Handelsstörungen
- Handelsspannungen gestalten Bezugsquellen und Lieferstrategien im deutschen Modetechnologie-Bereich um
- Regionalität und Agilität erweisen sich als Schlüsselreaktionen auf Handelsunsicherheiten
- Verhalten der Verbraucher:innen und finanzielle Zuversicht
- Deutsche Verbraucher:innen führen in Europa in Bezug auf Modeausgaben
- Graph 16: Weitere diskretionäre Ausgabenprioritäten, 2025
- Nachhaltigkeit und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
- Modebranche gehört zu den Top Sektoren in Bezug auf Nachhaltigkeitsbedenken
- Graph 17: Produkte, bei denen Nachhaltigkeit als wichtig erachtet wird, 2024
- Neue EU- und deutsche Gesetze drängen Modemarken in Richtung Transparenz, Rückverfolgbarkeit und verantwortungsvolle Technologienutzung
- Moderegulierungen werden strenger in Bezug auf Sicherheit, Nachhaltigkeit und Verantwortlichkeit bei digitalen und physischen Produkten
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ANHANG
- Gegenstand des Reports und Definitionen
- Definition des Marktes
- Abkürzungen und Generationen
- Abkürzungen
- Generationen
- Methodik – Verbraucher:innenforschung
- Forschungsmethodik
- Ein Hinweis zum Sprachgebrauch:
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