Deutsche Modekäufer:innen setzen auf Technologien, die ihnen echte Pain Points abnehmen – etwa die richtige Passform zu finden, Stilentscheidungen zu vereinfachen und das Einkaufserlebnis persönlicher zu machen.
Thomas Slide, Category Director
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- Zentrale Aspekte dieses Reports:
- Überblick
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KURZFASSUNG
- Wissenswertes
- Chancen
- Ausblick
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CHANCEN
- Passform, Vertrauen und Personalisierung mit KI und virtuellen Anproben verbessern
- Digitale Anprobe kann helfen, den größten Schmerzpunkt des Onlinekaufs von Mode zu lösen
- KI als transparenten, hilfreichen Einkaufsassistenten positionieren
- KI-Styling nutzen, um Mode-Erlebnisse zu personalisieren
- Gen Z durch sozialen, visuellen und immersiven Einzelhandel ansprechen
- Soziale Erlebnisse nutzen, um Online-Mode interaktiv zu machen
- Live-Shopping auf TikTok eröffnet neue Wege für das Entdecken und Kaufen von Mode
- Influencer:innen als die vertrauenswürdigsten Mode-Stimmen der Generation Z anerkennen
- Gaming integrieren, um junge männliche Zielgruppen zu erreichen
- Modemarken expandieren in Gaming-Welten mit integrierten Einkaufserlebnissen
- Gen Z entdeckt neue Modeartikel mit visuellen Suchwerkzeugen
- Den stationären Einzelhandel für digitale Käufer:innen neu erfinden
- Digitalen und physischen Einzelhandel mit intelligenten Tools verbinden
- Immersive Erlebnisse im Geschäft sprechen junge Käufer:innen an
- Digitale Tools nutzen, um Herkunft von Produkten zu präsentieren und im Geschäft Glaubwürdigkeit über Generationen hinweg aufzubauen
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VEBRAUCHER:INNEN
- Wie Deutsche Mode einkaufen
- Deutsche bevorzugen es, Mode im Geschäft zu kaufen
- Graph 1: Kanäle, die zum Kauf von Mode in den vergangenen 12 Monaten genutzt wurden, 2025
- Innovationen beim Modekauf sind am bedeutendsten, wenn sie Convenience und Vertrauen verbessern
- Damenbekleidung und Schuhe dominieren die Online-Modekäufe in Deutschland
- Graph 2: Modeartikel, die gekauft wurden, 2025*
- Graph 3: Modeartikel, die gekauft wurden, nach Kanal, 2025
- Technologie kann die größten Schmerzpunkte in den wichtigsten Modekategorien lösen
- Nach welchen Kriterien deutsche Käufer:innen Einzelhändler auswählen
- Bekleidungshändler sind die erste Wahl beim Kauf von Mode
- Graph 4: Art des Einzelhändlers, bei dem Mode gekauft wurde, 2025
- Amazon ist die beliebteste Destination zum Kauf von Modeartikeln
- Graph 5: Beliebteste Einzelhändler für den Kauf von Modeartikeln, 2025
- Einzelhandelsmodelle bestimmen, wie Modehändler Innovationen anwenden
- H&M ist der beliebteste Einkaufsort für Mode unter jungen Käufer:innen
- Graph 6: Top 5 Einzelhändler für den Kauf von Modeartikeln bei Frauen im Alter von 16 bis 34 Jahren, 2025*
- Graph 7: Top 5 Einzelhändler für den Kauf von Modeartikeln bei Männern im Alter von 16 bis 34 Jahren, 2025**
- Popkultur-Kollaborationen stärken Anziehungskraft von H&M unter jungen Käufer:innen
- Hindernisse beim Onlinekauf von Modeartikeln
- Größe und Passform sind die Hauptherausforderungen beim Onlinekauf
- Graph 8: Hauptherausforderungen beim Onlinekauf von Modeartikeln, 2025
- Schuhe sind ein Schlüsselbereich für technologische Innovationen
- Kund:innen sehen virtuelle Anprobetools als eine Möglichkeit, Rücksendungen zu reduzieren
- Personalisierte KI-Empfehlungen und AR-Anproben stärken das Vertrauen beim Onlinekauf
- Innovationen, die die Größengenauigkeit verbessern und Rücksendungen reduzieren
- Bestellungen zu verfolgen ist die Hauptherausforderung nach dem Kauf für die 16- bis 34-Jährigen
- Graph 9: innen die meisten Herausforderungen erleben, 2025
- Wie Käufer:innen mit Technologie in der Modebranche interagieren
- Frauen sind beim Einkauf von Mode im Geschäft weniger technikaffin als Männer
- Graph 10: Einstellungen zum Einsatz von Technologie beim Einkauf von Modeartikeln im Geschäft, 2025
- Frauen helfen, selbstbewusster mit Modetechnologie im Geschäft zu interagieren
- Akzeptanz von Technologie im Geschäft bleibt begrenzt, wächst aber unter jüngeren Käufer:innen
- Graph 11: Technologien, die beim Einkauf von Modeartikeln im Geschäft in den letzten 12 Monaten genutzt wurden, 2025
- Jüngere Käufer:innen treiben die Akzeptanz von Technologie im stationären Handel voran
- Omnichannel-Käufer:innen führen die Übernahme von Technologie im stationären Handel an
- Männer stehen innovativer Technologie positiver gegenüber
- Graph 12: Interesse an Innovationen beim Online-Einkauf, 2025
- Jüngere Käufer:innen führen den Wandel hin zu KI und immersivem Einzelhandel an
- Einstellungen gegenüber digitalen Tools beim Modekauf
- Jüngere Generationen nutzen zunehmend soziale und visuelle Einkaufstools
- Graph 13: innen, die ausgewählten Aussagen über soziale und visuelle Einkaufstechnologien beim Einkauf von Modeartikeln zustimmen, nach Generation, 2025
- Innovationen in der visuellen Suche machen die Entdeckung von Mode online intuitiver
- Social-Media-Influencer:innen prägen, wie jüngere Verbraucher:innen Mode erleben
- Snapchat-Nutzer:innen beschäftigen sich stark mit von Influencer:innen geführten Modeinhalten
- Livestreaming hilft der Generation Z, sich beim Onlinekauf in Bezug auf die Passform sicherer zu fühlen
- Gen Z und Millennials zeigen das größte Interesse an KI und Technologien zur virtuellen Anprobe
- Graph 14: innen, die ausgewählten Aussagen über KI und Technologien zur virtuellen Anprobe beim Einkauf von Modeartikeln zustimmen, nach Generation, 2025
- Gen Z vertraut darauf, dass KI ihnen zu besserer Passform und klügeren Stilentscheidungen verhilft
- Zölle verstärken das Bewusstsein für die Herkunft von Produkten
- Graph 15: innen, die zustimmen, dass die Zölle von US-Präsident Trump es wichtiger gemacht haben, zu wissen, wo Modeartikel hergestellt werden, nach Generation, 2025
- Gen Z und Babyboomer folgen unterschiedlichen Ansätzen, um den Ursprung von Modeartikeln zu entdecken
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INNOVATIONEN
- Zalando steht an der Spitze der Innovationen in der Modetechnologie
- Zalando zeigt, wie Technologie den Schuhkauf vereinfachen kann
- Zalando verbindet Creator:innen durch seinen „Style Creator Day“
- Stitch Fix führt Tool mit generativer KI ein, das Stilentdeckung personalisiert
- Doppl von Google führt KI-gestütztes virtuelles Styling ein
- Doji entwickelt KI-Avatare, um virtuelle Anproben zu verbessern und Involviertheit der Nutzer:innen zu steigern
- Hugo Boss führt smarte Umkleidekabinen für ein nahtloses Erlebnis im Geschäft ein
- Inditex integriert fortschrittliche Retail-Technologie in seinen Flagship-Formaten
- KI-gestützter digitaler Kleiderschrank von Revolve ermöglicht die Erstellung personalisierter Outfits
- TikTok Shop bringt Shopping in Echtzeit nach Deutschland – durch Livestream-Verkäufe
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Marktbestimmende Faktoren
- Auswirkungen von Zöllen auf Technologie in der Modebranche
- Auswirkungen der US-Handelsstörungen
- Handelsspannungen gestalten Bezugsquellen und Lieferstrategien im deutschen Modetechnologie-Bereich um
- Regionalität und Agilität erweisen sich als Schlüsselreaktionen auf Handelsunsicherheiten
- Verhalten der Verbraucher:innen und finanzielle Zuversicht
- Deutsche Verbraucher:innen führen in Europa in Bezug auf Modeausgaben
- Graph 16: Weitere diskretionäre Ausgabenprioritäten, 2025
- Nachhaltigkeit und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
- Modebranche gehört zu den Top Sektoren in Bezug auf Nachhaltigkeitsbedenken
- Graph 17: Produkte, bei denen Nachhaltigkeit als wichtig erachtet wird, 2024
- Neue EU- und deutsche Gesetze drängen Modemarken in Richtung Transparenz, Rückverfolgbarkeit und verantwortungsvolle Technologienutzung
- Moderegulierungen werden strenger in Bezug auf Sicherheit, Nachhaltigkeit und Verantwortlichkeit bei digitalen und physischen Produkten
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ANHANG
- Gegenstand des Reports und Definitionen
- Definition des Marktes
- Abkürzungen und Generationen
- Abkürzungen
- Generationen
- Methodik – Verbraucher:innenforschung
- Forschungsmethodik
- Ein Hinweis zum Sprachgebrauch:
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Alexander Krauskopf, Head of Market Intelligence, Zentis DE
Wenn ich spezifische Sektoren untersuche, dann nutze ich dabei üblicherweise die Prognosen aus den Berichten von Mintel. Meiner Erfahrung nach sind diese immer sehr akkurat.
Zudem werden die Themen in ihren Berichten äußerst umfangreich und ausführlich abgedeckt. Sie sind wirklich sehr detailliert. So konnten wir zum Beispiel mit nur einem Bericht Erkenntnisse zu einer Vielzahl von Geschäftsbereichen gewinnen. Das zeigt sehr gut, dass Mintel ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.
Das Maß an Detailgenauigkeit und die Qualität der Prognosen sind für mich die Dinge, die wirklich einzigartig sind.
REBECCA GREEN, MARKET INSIGHT MANAGER, Wincanton DE
Eine unserer größten Herausforderungen besteht darin, uns binnen kürzester Zeit im Detail über ein Geschäft oder eine Kategorie zu informieren.
Wir haben es mit Kunden zu tun, die ihre Kategorie jeden Tag leben und atmen und von uns erwarten, dass wir uns sehr schnell einarbeiten und ihnen die Denkanstöße bieten, die für sie hilfreich sind.
Oft muss dies innerhalb von wenigen Tagen geschehen – eine anspruchsvolle Aufgabe. Mintel bietet uns einen sehr klaren und verständlichen Blick auf die in einer Kategorie herrschenden Bedingungen – und das so schnell, wie wir es brauchen.
JEFF WHITE, BUSINESS DEVELOPMENT DIRECTOR, Deutsch DE
Die Berichte sind so aufgebaut, dass man jederzeit direkt zu den für uns relevanten Abschnitten springen kann – oder man liest einfach nur die „Executive Summaries“.
Was mir an den Berichten besonders gut gefällt, ist, dass sie keine reine Ansammlung von Daten sind, sondern ausführlich darlegen, wie man bei Mintel die Entwicklung einer Kategorie in der Zukunft einschätzt oder von welcher Art der Innovation man eine Belebung des Marktes erwartet.
AYISHA KOYENIKAN, PRODUCT RESEARCH MANAGER, Tesco DE
Es gibt Forschungsservices, die einen Überblick über die großen Themen verschaffen, aber das hilft bei einem Pitch nicht weiter. Andere Services bieten nicht unbedingt neue Informationen, sparen aber wenigstens Zeit. Und dann gibt es Anbieter, die einen gezielt mit den wichtigen Informationen zu den großen Akteuren und den Entwicklungen am Markt versorgen – etwas, das ich bisher nur bei Mintel gefunden habe. Für das bei Mintel investierte Geld könnte ich niemanden einstellen, der mir die gleiche Leistung bietet.
Wir hatten zum Beispiel einmal einen Kunden, für den wir eine umfassende Kampagne auflegen sollten, um Menschen zu einem Versicherungswechsel zu bewegen. Hier zogen wir einen Mintel Report mit dem Titel „Insurance Purchasing Decisions“ (Kaufentscheidungen bei Versicherungen) heran, der nicht nur betrachtete, warum Menschen Versicherungen abschließen, sondern auch, warum sie wechseln.
Dieser Bericht erwies sich geradezu als Geschenk des Himmels. Der Job war erledigt! Der Bericht enthielt alles, was wir brauchten – und so geht es mir ständig mit Mintel.
BEN ZEIDLER, DIRECTOR RESEARCH AND ANALYTICS, Tenthwave DE
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