Amazon: Entwicklung eines Ökosystems Markt Report 2023 – Deutschland

Der Einfluss von Amazon auf den deutschen Markt ist nach wie vor immens. Nutzen Sie Mintels Amazon: Entwicklung eines Ökosystems Markt Report 2023 für Insights zum Verbraucher:inneverhalten zu Amazon-Nutzer:innen, demografischen Kernzielgruppen und Shopping Trends. Erhalten Sie eine 360° Perspektive zu Amazon im deutschen Einzelhandel inklusive Marktprognosen für die Zukunft.

Hier finden Sie ausgewählte Insights und Einblicke aus unserem Markt Report zu Amazon in Deutschland 2023.

Schlüsselerkenntnisse dieses Reports

  • Der Einfluss hoher Lebenshaltungskosten auf Amazon Nutzer:innen.
  • Ein Überblick über Amazons globale Businessaktivitäten: Umsatz, Leistung innerhalb der wichtigsten Geschäftsbereiche und Position innerhalb der deutschen Handelslandschaft.
  • Demografische Hauptzielgruppen und Kaufhäufigkeit.
  • Welche Produkte über Amazon gekauft werden.
  • Amazon Prime Mitgliedschaft: Wer nutzt sie und wie? Und was Verbraucher:innen davon abhält ein Abo abzuschließen.
  • Wie Sie Marktchancen nutzen können.

Überblick über Amazon in Deutschland

Laut Mintels Marktforschung haben 80 % der Deutschen während der 12 Monate bis Dezember 2022 bei Amazon eingekauft. Viele davon waren Prime Mitglieder. Das hebt die mächtige Position von Amazon im deutschen Einzelhandel hervor und wie wichtig dabei Amazons Ökosystem ist.

Aufgrund von Inflation machte Amazon Verluste und war gezwungen Mitarbeiter:innen zu entlassen und Investments zurückzustellen. Das Ökosystem, das Amazon zwischen Plattform und Kundschaft aufgebaut hat, wird Nutzer:innen jedoch weitgehend davon abhalten zur Konkurrenz überzulaufen.

Amazon im deutschen Einzelhandel: Verbraucher:innenverhalten, Trends und Nachfrage

  • Amazon in Deutschland: Obwohl Amazon im deutschen Einzelhandel einer der größten Mitstreiter ist, meiden Verbraucher:innen die Plattform aufgrund des fragwürdigen Images bezüglich Arbeitsbedingungen und der Schließung stationärer Filialen. Besonders jüngere Verbraucher:innen meiden Amazon. Der Konzern wird dieses Problem angehen müssen, um seine Monopolposition zu halten.
  • Amazon Mitgliedschaft: Zwischen 2020 und 2022 verlor Amazon einen großen Anteil der weiblichen Kundschaft. Frauen schoppen generell seltener auf Amazon im Vergleich zur männlichen Bevölkerung. Das reklektiert die Nachfrage weiblicher Kundschaft nach mehr experimentellem Shopping-Erlebnis und die Wertung des sozialen Aspekts beim Shoppen.
  • Der Einfluss von Amazon auf den deutschen Markt: Auch nach der Pandemie bestellen 39 % der Deutschen zumindest einen Teil ihrer Lebensmitteleinkäufe online. Amazon kann auf diesem Trend aufbauen und das Engagement deutscher Verbraucher:innen am Lebensmittel-Onlinehandel durch das bereits existierende schnelle Liefersystem weiter ausbauen.

Marktprognose für den Einfluss von Amazon auf den deutschen Markt

  • Obwohl der Einfluss von Amazon auf den deutschen Markt groß bleibt, erfuhr der Konzern Verluste aufgrund der Pandemie und schlechtem Image. Um auch weiterhin erfolgreich zu bleiben, muss Amazon seine Kundschaft dazu bringen das breite Angebot an Dienstleistungen in Anspuch zu nehmen, damit das Amazon Ökosystem weiter Wachstum erfährt. Streaming wird dabei eine zentrale Rolle spielen.

Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie eine Verbindung zu ihren Kunden und Kundinnen aufbauen können, entdecken Sie unseren Amazon: Entwicklung eines Ökosystems Markt Report 2023 in voller Länge. Erhalten Sie Einblicke in lukrative Innovationsmöglichkeiten, die ihr Business wachsen lassen.

Produkte und Marken in diesem Report

Marken und Unternehmen: Amazon, Netflix, Disney, Sky/WOW, RTL+, DAZN, YouTube, Telekom, Apple, Joyn, Maxdome, yello und mehr.

Produkte: Lebensmittel und Getränke, Kleidung, Medien (Bücher, CDs, DVDs), elektronische Geräte, digitale Inhalte (Streamingdienste), (Video-) Spiele, Schmuck, DIY Produkte, Spielzeug, Möbel, Haushaltsware, Kosmetik, Reinigungsprodukte, Sport- und Outdoorartikel und vieles mehr.

Zusätzliche Inhalte beim Kauf dieses Mintel Reports:

  • Interaktives Data Book: Hierdruch erhalten Sie Zugang zum Tracking von Verbraucher:innenverhalten, das sich über 25 demografische Kategorien erstreckt.
  • Verschiedenen digitale Formate: PDF, die sie bequem mit Ihrem Team teilen können, PowerPoint, die sie einfach in Ihre Präsentationen einbauen können, sowie Word und Excel Formate.
  • Das Mintel Clients Portal: Das Clients Portal von Mintel bietet Ihnen sofortigen Zugang zu anwendbaren Analysen und Trend Insights, die für Ihre Industrie relevant sind. Wir veröffentlichen fast täglich neue, interessante Inhalte. Sie können das Portal ebenfalls nutzen, um nach weiteren, für Sie relevante, Marktberichten zu suchen.

Expertinnen-Insights zu Amazon in Deutschland

Dieser Report wurde von Katharina Kirsch, Analystin, verfasst. Die auf ihrem fundierten Branchenwissen beruhenden Analysen und Einblicke fügen Statistiken in den fachlichen Kontext ein und zeigen aktuelle Shopping-Trends und den Einfluss von Amazon auf den deutschen Markt auf.

Amazon nimmt eine dominante Position im deutschen Einzelhandel ein, steht zukünftig aber vor Herausforderungen und darf seine Relevanz für jüngere und weibliche Verbraucher:innen nicht verlieren, um weiterhin erfolgreich zu bleiben.

Katharina Kirsch, Analyst
Katharina Kirsch
Analyst

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  1. Kurzfassung

    • Zentrale Aspekte dieses Reports:
    • Marktkontext
    • Chancen
  2. MARKTBESTIMMENDE FAKTOREN

    • Die deutsche Wirtschaft
    • Graph 1: Wirtschaftliche Eckdaten, real, 2019–2024
    • Bevölkerung
    • Technologie
    • Graph 2: Top-3 Technologieprodukte im persönlichen Besitz, nach Generation, 2022
    • Graph 3: Kostenpflichtige Videostreamingdienste, die in den vergangenen drei Monaten genutzt wurden, um On-Demand-Inhalte anzuschauen, 2022
    • Nachhaltigkeit
    • E-Commerce in Deutschland
    • Graph 4: Einzelhandelsumsätze und -prognose (exkl. USt.), 2013–2023
  3. Amazon: eine Übersicht

    • Amazon – das Unternehmen
    • Graph 5: Übersicht des Amazon-Nettoumsatzes nach Geschäftssegmenten, in % des Gesamtumsatzes, 2019–22
    • Amazon auf dem deutschen Markt
    • Graph 6: Umsatz von Amazon Deutschland, Mio. €, 2015–2022
  4. Was Verbraucher wollen, und warum

    • Der Amazon-Kunde
    • Produkte, die bei Amazon gekauft wurden
    • Graph 7: Produkte, die in den vergangenen 12 Monaten bei Amazon gekauft wurden, 2020–2022
    • Graph 8: Produkte, die in den vergangenen 12 Monaten bei Amazon gekauft wurden, nach Geschlecht 2022
    • Geräte, die zum Einkaufen bei Amazon verwendet werden
    • Graph 9: Arten mit denen in den vergangenen 12 Monaten bei Amazon eingekauft (einschließlich Prime Now) wurde, 2020 vs. 2022
    • Graph 10: Häufigkeit, mit der bei Amazon eingekauft wird, 2020–2022
    • Amazon Prime-Mitgliedschaft
    • Graph 11: Amazon Prime-Mitgliedschaft, 2020 vs. 2022
    • Graph 12: Amazon Prime-Mitgliedschaft, nach Altersgruppe, 2022
    • Gründe warum Konsumenten nicht mehr / kein Amazon-Prime-Mitglied sind
    • Graph 13: Gründe warum Konsumenten nicht mehr / kein Amazon-Prime-Mitglied sind, 2022
    • Amazon-Prime-Dienste, die regelmäßig genutzt werden
    • Graph 14: regelmäßig genutzte Amazon Prime-Dienste, nach Geschlecht, 2022
    • Besitz von Amazon-Produkten
    • Graph 15: Amazon Produktbesitz im Haushalt, 2022
    • Graph 16: Kaufort von Amazon Produkten, 2022
    • Kaufverhalten auf Amazon
    • Graph 17: Einstellungen in Bezug auf Amazon, 2022
  5. Lancierungsaktivität und InnovationEN

    • Anhang

      • Anhang – Abkürzungen, Verbraucherforschungsmethodik und Sprachgebrauch
      • Anhang – Marktgröße

    Warum Sie sich für Mintel entscheiden sollten

    Mintel ist die weltweit führende Agentur für Marktforschung. Mit uns lernen Sie das Verhalten der Verbraucher:innen zu verstehen. Als zuverlässiger Partner liefern wir globalen Branchenführern bahnbrechende Erkenntnisse für zukunftsfähige und erfolgreiche Marketing- und Innovationsstrategien.

    Mit jedem Kauf eines Mintel Markt Reports erhalten Sie Zugang zu hochwertiger Marktforschung. Hier erfahren Sie, was außerdem noch in Ihrem Bericht enthalten ist:

    • Verschiedene Reportformate: Die Berichte von Mintel sind in den Formaten PDF und PPT erhältlich und werden direkt an Ihren Posteingang gesendet, so dass Sie die Marktinsights von Mintel problemlos weitergeben können.
    • Zugang zum Mintel Clients Portal: Nach Abschluss des Kaufs erhalten Sie eine Einladung zum Mintel Clients Portal, das Ihnen sofortigen Zugang zu zusätzlichen Insights von Mintel-Branchenexpert:innen bietet.
    • Interaktives Databook: Die Marktforschung zu Verbraucher:innen und Konsum von Mintel wird auf einer interaktiven Website präsentiert, so dass Sie tief in das von Ihnen gewählte Thema eintauchen, demografische Daten untersuchen und spezifische Statistiken herunterladen können.
    • Individuelles Präsentations-Tool: Integrieren Sie ausgewählte Forschungsdaten und Analysen in Ihre individuelle Präsentation.

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    Marktforschung, der Sie vertrauen können. Das sagen unsere Kund:innen.

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    Wenn ich spezifische Sektoren untersuche, dann nutze ich dabei üblicherweise die Prognosen aus den Berichten von Mintel. Meiner Erfahrung nach sind diese immer sehr akkurat.

    Zudem werden die Themen in ihren Berichten äußerst umfangreich und ausführlich abgedeckt. Sie sind wirklich sehr detailliert. So konnten wir zum Beispiel mit nur einem Bericht Erkenntnisse zu einer Vielzahl von Geschäftsbereichen gewinnen. Das zeigt sehr gut, dass Mintel ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.

    Das Maß an Detailgenauigkeit und die Qualität der Prognosen sind für mich die Dinge, die wirklich einzigartig sind.

    REBECCA GREEN, MARKET INSIGHT MANAGER, Wincanton DE
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    Wir nutzen Mintel auch, um unsere Denkweise anzupassen und unsere Strategie zu untermauern. Bei der Präsentation neuer Ideen ist es essentiell, dass diese von zuverlässigen Daten und Nachweisen gestützt werden und auf Fakten beruhen.

    Mintel stellt uns all das zur Verfügung. Es ist eine tolle Marke – eine, denen Kunden vertrauen.

    MARIE STAFFORD, EUROPEAN DIRECTOR, THE INNOVATION GROUP, Wunderman + Thompson DE
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    Wir bei Jackman glauben, dass Erkenntnisse, die von echten Verbrauchern gewonnen werden, die Grundlage für starke Strategien bilden. Die erstklassigen Berichte und Erkenntnisse von Mintel zu den Einstellungen und Verhaltensweisen von Verbrauchern leisten einen wichtigen Beitrag bei der Entwicklung und Umsetzung unserer Strategien.

    ALANA GAVIN, VP RESEARCH AND INSIGHTS, Jackman DE
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    Mintel hat uns auf vielfältige Weise und bei zahlreichen Kunden geholfen. So bietet uns Mintel eine Roadmap zur Herangehensweise an ein neues Geschäftsfeld oder Unternehmen und hilft uns, den Weg nach vorne bei der Lösung der Herausforderungen unserer Kunden zu finden.

    Die Infografiken zu bestimmten Kategorien sind großartig für uns, weil wir sie direkt in die Präsentationen für unsere Kunden einbinden können.

    TANVIR HANNAN, SVP DIRECTOR OF STRATEGIC RESEARCH AND ANALYTICS, Publicis DE
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    Mintel hilft uns, wenn wir sehr kurzfristig etwas in Erfahrung bringen müssen – hier bekommen wir schnelle Antworten auf unsere Fragen. Auch wenn wir Einschätzungen zu einem bestimmten Markt brauchen, ist Mintel sehr hilfreich.

    Bei Hintergrundrecherchen ist Mintel für mich ein exzellenter Ausgangspunkt.

    Die Tatsache, dass Mintel so viele Märkte abdeckt, ist für mich ein großes Plus: Statt Spezialprodukte für jeden Bereich kaufen zu müssen, der uns interessiert – insbesondere, wenn es nur um einen kurzen Überblick über einen bestimmten Markt geht –, bekommen wir bei Mintel alles aus einer Hand. Mintel ist für uns eine hilfreiche und wertvolle Ressource.

    ANDREW NEESON, MARKET INTELLIGENCE MANAGER, Vocalink DE

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