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“A geração dos millennials tem sido impactada diretamente pela crise econômica e a alta taxa de desemprego. Se por um lado esse cenário faz com que demorem mais para sair da casa dos pais e tenham uma visão pessimista em relação à economia, por outro lado também os motiva a desenvolver um perfil empreendedor e confiante em relação a suas conquistas individuais, independente dos fatores externos ligados à economia e ações governamentais. Há então espaço para que marcas os ajudem em suas empreitadas individuais, seja estimulando o empreendedorismo ou auxiliando em tarefas cotidianas que não se sintam confiantes em desempenhar, como cozinhar do zero ou fazer pequenas manutenções em casa. Para fazer parte do dia a dia dessa geração é importante que marcas e empresas interajam e ofereçam opções de contato on-line, sem deixar de promover também experiências que os auxiliem a se conectar pessoalmente com amigos e familiares."

– Ana Paula Gilsogamo, Analista de Pesquisa

Este relatório analisa as seguintes questões:

  • Crise e desemprego afetam negativamente a expectativa dos millennials em relação à economia, mas estimulam empreendedorismo e confiança em suas conquistas individuais
  • Demora em sair de casa pode estar deixando millennials mais inseguros em relação a tarefas domésticas 
  • Marcas e empresas têm o desafio de se comunicar com os millennials, que apesar de mais conectados, também buscam por experiências presenciais

What's included

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Table of contents

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  1. Visão Geral

    • O que você precisa saber
      • Definição
      • Resumo Executivo

          • Desafios
            • Crise e desemprego afetam negativamente a expectativa dos millennials em relação à economia, mas estimulam empreendedorismo e confiança em suas conquistas individuais
              • Demora em sair de casa pode estar deixando millennials mais inseguros em relação a tarefas domésticas
                • Marcas e empresas têm o desafio de se comunicar com os millennials, que apesar de mais conectados, também buscam por experiências presenciais
                  • Oportunidades
                    • Serviços de streaming de vídeo e áudio tem espaço junto aos millennials
                      • Produtos neutros em termos de gênero podem atrair a geração millennial
                        • Computadores têm oportunidade de nicho junto aos millennials interessados em tecnologia e games
                          • Oferecer mecanismos e garantias para que millennials se sintam mais seguros em relação à criminalidade pode ser uma oportunidade para marcas
                            • O que nós pensamos
                            • O Mercado – O Que Você Precisa Saber

                              • Jovens são os mais afetados pelo desemprego
                                • Brasileiros adiam cada vez mais a saída da casa dos pais
                                • Fatores que Influenciarão o Mercado

                                  • Jovens são os mais afetados pelo desemprego
                                    • Brasileiros adiam cada vez mais a saída da casa dos pais
                                      • Discrepância entre sexos ainda é grande na realização de tarefas domésticas, mas houve aumento da participação dos homens mais jovens
                                        • Jovens entre 18 e 24 anos são os brasileiros que mais utilizam a internet
                                        • Empresas, Marcas e Inovações – O Que Você Precisa Saber

                                          • Marcas e empresas investem em serviços extras e contato on-line para se aproximarem dos millennials
                                          • Campanhas e Ações de Marketing

                                            • Operadoras de celular lançam planos e promoções especiais para atender ao aumento da demanda gerada pelo uso de aplicativos e serviços de streaming
                                              • Marcas utilizam WhatsApp e chatbots para se conectarem com seus clientes
                                                • Marcas e empresas produzem conteúdo e oferecem serviços para ajudar consumidores com as tarefas domésticas
                                                  • Figura 1: Portal de conteúdo Casa, Comida e Transformação
                                              • O Consumidor – O Que Você Precisa Saber

                                                • Serviços de música por assinatura se destacam entre os serviços on-line indispensáveis para os millennials em comparação às demais gerações
                                                  • Millennials interagem mais pela internet com empresas/marcas alimentos, bebidas e foodservice do que as demais gerações
                                                    • Produtos anunciados como neutros em termos de gênero podem impactar positivamente a geração millennial
                                                      • Ajudar os millennials a encontrar formas de se desconectar um pouco do mundo digital pode ser uma boa oportunidade
                                                        • Serviços de manutenção doméstica podem facilitar o dia a dia dos millennials que se sentem menos confiantes em realizar reparos no lar
                                                          • Millennials se mostram otimistas em relação a suas conquistas individuais, mas pessimistas quanto ao Brasil
                                                          • Serviços On-line Indispensáveis

                                                            • Música por assinatura se destaca entre os serviços on-line indispensáveis para os millennials em comparação às demais gerações
                                                              • Figura 2: Serviços on-line indispensáveis, por geração – Brasil, março de 2018
                                                            • Figura 3: Campanha Stranger Things + netflix
                                                              • Figura 3: Campanha Stranger Things + netflix
                                                            • Dispositivos e tecnologias que auxiliem serviços bancários e de controle financeiro podem atrair os millennials
                                                              • Figura 4: Tutorial Santander Pass
                                                            • Os homens millennials são os que mais consideram indispensáveis os serviços de relacionamento on-line
                                                              • Figura 5: Serviços on-line indispensáveis, millennials, por sexo – Brasil, março de 2018
                                                          • Interação Com Marcas

                                                            • Millennials interagem mais pela internet com empresas/marcas alimentos, bebidas e foodservice do que outras gerações
                                                              • Figura 6: Interação com marcas, pela geração – Brasil, março de 2018
                                                            • Figura 7: Game Piece of the Pie Pursuit – Domino’s Pizza
                                                              • Figura 7: Game Piece of the Pie Pursuit – Domino’s Pizza
                                                            • Lojas de departamentos e varejistas podem oferecer serviços e mais pontos de contato on-line para ampliar a interação com millennials
                                                              • Figura 8: Coleção Forever 21 x Taco Bell
                                                            • Millennials das classes DE interagem pela internet com marcas do universo fitness e saúde tanto quanto os das classes AB
                                                              • Figura 9: Interação com marcas, millennials e total, pela classe social – Brasil, março de 2018
                                                            • Figura 10: Aplicativo Motivatormob
                                                              • Figura 10: Aplicativo Motivatormob
                                                          • Atitudes em Relação a Compras, Tendências e Publicidade

                                                            • Produtos anunciados como neutros em termos de gênero podem impactar positivamente a geração millennial
                                                              • Figura 11: Atitudes em relação a compras, tendências e publicidade, produtos sem gênero – pela geração, Brasil, março de 2018
                                                            • Figura 12: Linha Essencial unissex Outono – PUC
                                                              • Figura 12: Linha Essencial unissex Outono – PUC
                                                              • Figura 13: Coleção Unissex – Selfridge & Co
                                                            • Opções premium de restaurantes podem atrair a geração millennial
                                                              • Figura 14: Atitudes em relação a compras, tendências e publicidade, millennials pelo total – Brasil, março de 2018
                                                          • Atitudes em Relação à Tecnologia e Interação Social

                                                            • Ajudar os millennials a encontrar formas de se desconectar um pouco do mundo digital pode ser uma boa oportunidade
                                                              • Figura 15: Atitudes em relação à tecnologia e interação social, geração millennial – Brasil, março de 2018
                                                            • Figura 16: Aplicativo Hold
                                                              • Figura 16: Aplicativo Hold
                                                            • O computador ainda tem espaço como principal fonte de entretenimento entre os millennials ligados em tecnologia
                                                              • Figura 17: Atitudes em relação à tecnologia e interação social, total millennials, por millennials que interagem com empresas/marcas de tecnologia – Brasil, março de 2018
                                                            • Figura 18: Alienware Hotel Room – Hilton Hotel + Alienware (Dell)
                                                              • Figura 18: Alienware Hotel Room – Hilton Hotel + Alienware (Dell)
                                                          • Confiança em Relação à Vida Adulta

                                                            • Marcas de alimentos e bebidas podem oferecer atalhos para ajudar millennials menos confiantes em preparar refeições do zero
                                                              • Figura 19: Confiança em relação à vida adulta, cozinhar do zero, pela geração – Brasil, março de 2018
                                                            • Serviços de manutenção doméstica podem facilitar o dia a dia dos millennials que se sentem menos confiantes em realizar reparos no lar
                                                              • Figura 20: Confiança em relação à vida adulta, fazer manutenções domésticas, pela geração – Brasil, março de 2018
                                                            • Millennials se sentem tão confiantes quanto geração X para interagir com outros, seja pessoalmente ou por meio de alguma tecnologia
                                                              • Figura 21: Confiança em relação à vida adulta, Interação com outras pessoas, pela geração – Brasil, março de 2018
                                                            • Figura 22: Campanha “The Nextdor Hello” – Nescafé
                                                              • Figura 22: Campanha “The Nextdor Hello” – Nescafé
                                                          • Expectativas de Vida

                                                            • Millennials se mostram otimistas em relação a suas conquistas individuais, mas pessimistas quanto ao Brasil
                                                              • Figura 23: Expectativa de vida, geração millennial – Brasil, março de 2018
                                                            • Independente da classe social, millennials se mostram pessimistas em relação à criminalidade
                                                              • Figura 24: Expectativa de vida, geração millennial, pela classe social – Brasil, março de 2018
                                                            • Figura 25: Segurança 5 estrelas – Campanha Uber
                                                              • Figura 25: Segurança 5 estrelas – Campanha Uber
                                                          • Apêndice – Abreviações

                                                            • Abreviações

                                                            About the report

                                                            This report will give you a complete 360-degree view of your market. Not only is it rooted in robust proprietary and high-quality third-party data, but our industry experts put that data into context and you’ll quickly understand:

                                                            • The Consumer

                                                              What They Want. Why They Want It.

                                                            • The Competitors

                                                              Who’s Winning. How To Stay Ahead.

                                                            • The Market

                                                              Size, Segments, Shares And Forecasts: How It All Adds Up.

                                                            • The Innovations

                                                              New Ideas. New Products. New Potential.

                                                            • The Opportunities

                                                              Where The White Space Is. How To Make It Yours.

                                                            • The Trends

                                                              What’s Shaping Demand – Today And Tomorrow.

                                                            Please Note: This is a sample report. All of the figures, graphs, and tables have been redacted.

                                                            Trusted by companies. Big and small.

                                                            • bell
                                                            • boots
                                                            • google
                                                            • samsung
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