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“A proporção de brasileiros pertencentes à classe média é grande e diversificada, o que justifica, em muitos casos, entender as principais diferenças entre os subgrupos C1 e C2.”

– Sheila Salina, Analista Sênior de Estilo de Vida

Neste relatório, vamos responder às seguintes questões fundamentais:

  • Qual é a situação financeira dos consumidores da classe média?
  • Com o que eles planejam gastar dinheiro nos próximos três meses?
  • Quais fatores eles consideram mais importantes para uma vida feliz?
  • Quais são as atitudes de compra mais relacionadas ao comportamento da classe e subgrupos relacionados?

What's included

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Table of contents

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  1. Introdução

      • Definições
        • Siglas
        • Resumo Executivo

            • O consumidor
              • Situação financeira
                • Figura 1: Declaração quanto à atual situação financeira* por grupo socioeconômico C, 2012-14
              • Gastos dos próximos três meses
                • Figura 2: Gastos dos próximos três meses, selecionados, por grupo socioeconômico , abril de 2014
              • Fatores que geram felicidade
                • Figura 3: Fatores importantes para a felicidade, selecionados, por grupos socioeconômicos, abril de 2014
              • Análise de segmentação – Atitudes da classe média em relação aos hábitos de compra
                • Figura 4: Segmentação de acordo com as atitudes dos consumidores da classe média em relação aos hábitos e atitudes de compra, abril de 2014
              • O que pensamos
              • Tópicos Centrais

                  • Classes C1 e C2 declaram situação financeira diferente
                    • Fatos
                      • Implicações
                        • Mulheres da C1 são mais dependentes emocionalmente
                          • Fatos
                            • Implicações
                            • Tendências Aplicadas

                              • "Prepare for the Worst” (Preparando-se para o pior)
                                • “Secret, secret”(Secreto)
                                • O Consumidor – Situação Financeira

                                  • Tópicos centrais
                                    • Cerca de seis em cada dez consumidores da classe média têm pouco dinheiro sobrando ao final do mês
                                      • Figura 5: Declaração quanto à atual situação financeira* por grupo socioeconômico C, 2012-14
                                    • Mantém-se a proporção de consumidores em situação financeira saudável
                                      • Figura 6: Declaração quanto à situação financeira saudável* – Sobra dinheiro no final do mês para algumas extravagâncias ou colocar na poupança, por grupos socioeconômicos, 2012-14
                                  • O Consumidor – Gastos nos Próximos Três Meses

                                    • Tópicos centrais
                                      • Poupar ou pagar dívidas estão nos planos a curto prazo da classe
                                        • Figura 7: Gastos dos próximos três meses, selecionados, por grupo socioeconômico C, abril de 2014
                                      • Intenção de poupar é destaque entre adultos jovens da classe média
                                        • Figura 8: Gastos dos próximos três meses, selecionados, por faixa etária selecionada do grupo socioeconômico C, abril de 2014
                                      • Gastar dinheiro com a casa continua sendo importante
                                        • Figura 9: Gastos dos próximos três meses, selecionados, por grupos socioeconômicos, 2012-14
                                    • O Consumidor – Fatores que Geram Felicidade

                                      • Tópicos centrais
                                        • Dívidas incomodam a classe média, mas cuidar da família é prioridade (oferecer segurança e “o melhor”)
                                          • Figura 10: Fatores importantes para a felicidade, selecionados, por grupos socioeconômicos, abril de 2014
                                        • Classe média quer tentar equilibrar tempo e dinheiro
                                          • Figura 11: Fatores importantes para a felicidade, selecionados, por grupos socioeconômicos, abril de 2014
                                      • Análise de Segmentação – Atitudes da Classe Média em Relação aos Hábitos de Compra

                                        • Tópicos centrais
                                          • Os quatro grupos-alvo
                                            • Figura 12: Segmentação de acordo com as atitudes dos consumidores da classe média em relação aos hábitos e atitudes de compra, abril de 2014
                                          • Temporariamente econômicos (Grupo 1-31%)
                                            • Implicações
                                              • Quem são eles? (considerando apenas consumidores da classe média)
                                                • Racionais (Grupo 2-21%)
                                                  • Implicações
                                                    • Quem são eles? (considerando apenas consumidores da classe média)
                                                      • Seguidores da moda (Grupo 3-28%)
                                                        • Implicações
                                                          • Quem são eles? (considerando apenas consumidores da classe média)
                                                            • De estilo próprio (Grupo 4-20%)
                                                              • Implicações
                                                                • Quem são eles? (considerando apenas consumidores da classe média)
                                                                • Apêndice – Situação Financeira Atual

                                                                    • Figura 13: Situação financeira atual, Abril 2014
                                                                    • Figura 14: Situação financeira atual, pela demografia, Abril 2014
                                                                  • Figura 15: Situação financeira atual, por demografia da classe média, Abril 2014
                                                                    • Figura 15: Situação financeira atual, por demografia da classe média, Abril 2014
                                                                • Apêndice – Gastos dos Próximos 3 Meses

                                                                    • Figura 16: Gastos nos próximos 3 meses, Abril 2014
                                                                    • Figura 17: Gastos nos próximos 3 meses, pela demografia, Abril 2014
                                                                  • Figura 18: Gastos nos próximos 3 meses, pela demografia, Abril 2014 (continuação)
                                                                    • Figura 18: Gastos nos próximos 3 meses, pela demografia, Abril 2014 (continuação)
                                                                    • Figura 19: Gastos nos próximos 3 meses, por demografia da classe média, Abril 2014
                                                                  • Figura 20: Gastos nos próximos 3 meses, por demografia da classe média, Abril 2014 (continuação)
                                                                    • Figura 20: Gastos nos próximos 3 meses, por demografia da classe média, Abril 2014 (continuação)
                                                                • Apêndice – Situação Financeira Atual

                                                                    • Figura 21: Situação financeira atual, Abril 2014
                                                                    • Figura 22: Situação financeira atual, pela demografia, Abril 2014
                                                                  • Figura 23: Situação financeira atual, por demografia da classe média, Abril 2014
                                                                    • Figura 23: Situação financeira atual, por demografia da classe média, Abril 2014
                                                                • Apêndice – Gastos dos Próximos três meses

                                                                    • Figura 24: Gastos nos próximos três meses, Abril 2014
                                                                    • Figura 25: Gastos nos próximos três meses, pela demografia, Abril 2014
                                                                  • Figura 26: Gastos nos próximos três meses, pela demografia, Abril 2014 (continuação)
                                                                    • Figura 26: Gastos nos próximos três meses, pela demografia, Abril 2014 (continuação)
                                                                    • Figura 27: Gastos nos próximos três meses, por demografia da classe média, Abril 2014
                                                                  • Figura 28: Gastos nos próximos três meses, por demografia da classe média, Abril 2014 (continuação)
                                                                    • Figura 28: Gastos nos próximos três meses, por demografia da classe média, Abril 2014 (continuação)
                                                                • Apêndice – Fatores que Geram Felicidade

                                                                    • Figura 29: Fatores que geram felicidade, Abril 2014
                                                                    • Figura 30: Fatores que geram felicidade, pela demografia, Abril 2014
                                                                  • Figura 31: Fatores que geram felicidade, pela demografia, Abril 2014 (continuação)
                                                                    • Figura 31: Fatores que geram felicidade, pela demografia, Abril 2014 (continuação)
                                                                    • Figura 32: Fatores que geram felicidade, pela demografia, Abril 2014 (continuação)
                                                                  • Figura 33: Fatores que geram felicidade, por demografia da classe média, Abril 2014
                                                                    • Figura 33: Fatores que geram felicidade, por demografia da classe média, Abril 2014
                                                                    • Figura 34: Fatores que geram felicidade, por demografia da classe média, Abril 2014 (continuação)
                                                                  • Figura 35: Fatores que geram felicidade, por demografia da classe média, Abril 2014 (continuação)
                                                                    • Figura 35: Fatores que geram felicidade, por demografia da classe média, Abril 2014 (continuação)
                                                                • Apêndice – Atitudes em Relação ao Hábito de Compra

                                                                    • Figura 36: Atitudes em relação ao hábito de compra, Abril 2014
                                                                    • Figura 37: Atitudes em relação ao hábito de compra – Produtos exclusivos são mais interessantes (ex. edição limitada), pela demografia, Abril 2014
                                                                  • Figura 38: Atitudes em relação ao hábito de compra – Gastaria um pouco mais para me manter atualizado com a última moda, pela demografia, Abril 2014
                                                                    • Figura 38: Atitudes em relação ao hábito de compra – Gastaria um pouco mais para me manter atualizado com a última moda, pela demografia, Abril 2014
                                                                    • Figura 39: Atitudes em relação ao hábito de compra – Receber elogios sobre as roupas que uso me faz sentir bem, pela demografia, Abril 2014
                                                                  • Figura 40: Atitudes em relação ao hábito de compra – Não me importo de pagar um preço um pouco mais alto para ter as mais recentes tecnologias (ex. iPad, iPhone), pela demografia, Abril 2014
                                                                    • Figura 40: Atitudes em relação ao hábito de compra – Não me importo de pagar um preço um pouco mais alto para ter as mais recentes tecnologias (ex. iPad, iPhone), pela demografia, Abril 2014
                                                                    • Figura 41: Atitudes em relação ao hábito de compra – Marcas promovidas por celebridades que admiro são mais interessantes para mim, pela demografia, Abril 2014
                                                                  • Figura 42: Atitudes em relação ao hábito de compra – Esconderia o fato de que compro produtos econômicos (ex. produtos de marca própria), pela demografia, Abril 2014
                                                                    • Figura 42: Atitudes em relação ao hábito de compra – Esconderia o fato de que compro produtos econômicos (ex. produtos de marca própria), pela demografia, Abril 2014
                                                                    • Figura 43: Atitudes em relação ao hábito de compra – Comprar marcas conhecidas me faz sentir bem, pela demografia, Abril 2014
                                                                  • Figura 44: Atitudes em relação ao hábito de compra – Não gasto mais do que recebo, pela demografia, Abril 2014
                                                                    • Figura 44: Atitudes em relação ao hábito de compra – Não gasto mais do que recebo, pela demografia, Abril 2014
                                                                    • Figura 45: Atitudes em relação ao hábito de compra – Prefiro fazer o que quero, ao invés de seguir tendências, pela demografia, Abril 2014
                                                                  • Figura 46: Atitudes em relação ao hábito de compra – Normalmente compro produtos de luxo, nem que sejam pequenos e mais baratos, pela demografia, Abril 2014
                                                                    • Figura 46: Atitudes em relação ao hábito de compra – Normalmente compro produtos de luxo, nem que sejam pequenos e mais baratos, pela demografia, Abril 2014
                                                                    • Figura 47: Atitudes em relação ao hábito de compra – Sou atraído(a) por ofertas especiais, independentemente da marca, pela demografia, Abril 2014
                                                                  • Figura 48: Atitudes em relação ao hábito de compra – Produtos exclusivos são mais interessantes (ex. edição limitada), por demografia da classe média, Abril 2014
                                                                    • Figura 48: Atitudes em relação ao hábito de compra – Produtos exclusivos são mais interessantes (ex. edição limitada), por demografia da classe média, Abril 2014
                                                                    • Figura 49: Atitudes em relação ao hábito de compra – Gastaria um pouco mais para me manter atualizado com a última moda, por demografia da classe média, Abril 2014
                                                                  • Figura 50: Atitudes em relação ao hábito de compra – Receber elogios sobre as roupas que uso me faz sentir bem, por demografia da classe média, Abril 2014
                                                                    • Figura 50: Atitudes em relação ao hábito de compra – Receber elogios sobre as roupas que uso me faz sentir bem, por demografia da classe média, Abril 2014
                                                                    • Figura 51: Atitudes em relação ao hábito de compra – Não me importo de pagar um preço um pouco mais alto para ter as mais recentes tecnologias (ex. iPad, iPhone), por demografia da classe média, Abril 2014
                                                                  • Figura 52: Atitudes em relação ao hábito de compra – Marcas promovidas por celebridades que admiro são mais interessantes para mim, por demografia da classe média, Abril 2014
                                                                    • Figura 52: Atitudes em relação ao hábito de compra – Marcas promovidas por celebridades que admiro são mais interessantes para mim, por demografia da classe média, Abril 2014
                                                                    • Figura 53: Atitudes em relação ao hábito de compra – Esconderia o fato de que compro produtos econômicos (ex. produtos de marca própria), por demografia da classe média, Abril 2014
                                                                  • Figura 54: Atitudes em relação ao hábito de compra – Comprar marcas conhecidas me faz sentir bem, por demografia da classe média, Abril 2014
                                                                    • Figura 54: Atitudes em relação ao hábito de compra – Comprar marcas conhecidas me faz sentir bem, por demografia da classe média, Abril 2014
                                                                    • Figura 55: Atitudes em relação ao hábito de compra – Não gasto mais do que recebo, por demografia da classe média, Abril 2014
                                                                  • Figura 56: Atitudes em relação ao hábito de compra – Prefiro fazer o que quero, ao invés de seguir tendências, por demografia da classe média, Abril 2014
                                                                    • Figura 56: Atitudes em relação ao hábito de compra – Prefiro fazer o que quero, ao invés de seguir tendências, por demografia da classe média, Abril 2014
                                                                    • Figura 57: Atitudes em relação ao hábito de compra – Normalmente compro produtos de luxo, nem que sejam pequenos e mais baratos, por demografia da classe média, Abril 2014
                                                                  • Figura 58: Atitudes em relação ao hábito de compra – Sou atraído(a) por ofertas especiais, independentemente da marca, por demografia da classe média, Abril 2014
                                                                    • Figura 58: Atitudes em relação ao hábito de compra – Sou atraído(a) por ofertas especiais, independentemente da marca, por demografia da classe média, Abril 2014
                                                                • Apêndice – Análise de Segmentação – Atitudes da Classe Média em Relação aos Hábitos de Compra

                                                                    • Figura 59: Grupos segmentados, Abril 2014
                                                                    • Figura 60: Grupos segmentados, pela demografia, Abril 2014
                                                                  • Figura 61: Situação financeira atual, por grupos segmentados, Abril 2014
                                                                    • Figura 61: Situação financeira atual, por grupos segmentados, Abril 2014
                                                                    • Figura 62: Gastos nos próximos três meses, por grupos segmentados, Abril 2014
                                                                  • Figura 63: Fatores que geram felicidade, por grupos segmentados, Abril 2014
                                                                    • Figura 63: Fatores que geram felicidade, por grupos segmentados, Abril 2014
                                                                    • Figura 64: Atitudes em relação ao hábito de compra, por grupos segmentados, Abril 2014

                                                                About the report

                                                                This report will give you a complete 360-degree view of your market. Not only is it rooted in robust proprietary and high-quality third-party data, but our industry experts put that data into context and you’ll quickly understand:

                                                                • The Consumer

                                                                  What They Want. Why They Want It.

                                                                • The Competitors

                                                                  Who’s Winning. How To Stay Ahead.

                                                                • The Market

                                                                  Size, Segments, Shares And Forecasts: How It All Adds Up.

                                                                • The Innovations

                                                                  New Ideas. New Products. New Potential.

                                                                • The Opportunities

                                                                  Where The White Space Is. How To Make It Yours.

                                                                • The Trends

                                                                  What’s Shaping Demand – Today And Tomorrow.

                                                                Please Note: This is a sample report. All of the figures, graphs, and tables have been redacted.

                                                                Trusted by companies. Big and small.

                                                                • bell
                                                                • boots
                                                                • google
                                                                • samsung
                                                                • allianz
                                                                • kelloggs
                                                                • walgreens
                                                                • redbull
                                                                • unilever
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